文/杜易寰 數據提供/斷水流大師兄
最近,泛科學因為一件與味全合作的「林鳳營乳質檢驗」案,掀起一陣罵聲,也又再引起了一波媒體圈對於「媒體職責」的論戰。
QSearch無意參戰,不過,我們卻非常好奇,這一波事件對於泛科學到底會造成什麼影響?有許多人在泛科學頁面留言「已退讚」、「不再支持」,事實上泛科學真的流失了很多讀者嗎?
先看泛科學的粉絲專頁讚數(註一),事件爆發的本週,新增的1800次按讚數卻比上週增加了快一倍。當然,這可能是因為「背書事件」太過熱門了,一下子引來了很多人潮,不一定能夠斷定社會對「背書事件」的想法是正面大於負面(註二)。
我們於是改由泛科學過往與讀者的按讚互動量來評析。首先,計算出五月十號到六月十號中,泛科學粉絲頁所有的不重複互動人數,得到結果為36424人。
我們再計算泛科學粉絲頁中兩篇提到味全的貼文留言(兩篇貼文分別是調查兵團和味問),共得出725則留言,2984個留言按讚。我們標記各則留言的正負面情感(註三),得出了68則留言正向支持泛科學,285則中立留言,372則負面留言。而正面留言底下的不重複按讚數共417次,負面留言底下的不重複按讚數共1288次,中立留言的不重複按讚數共1279次。
我們將這些留言互動的人與五月十日到六月十日間的泛科學互動按讚讀者做比對,並排除中立立場的人後,最後得出以下結果:
68則正向留言中,扣除重複留言的人,得出實際的留言人數是67人,其中有20人是泛科學的既有讀者,佔全部不重複留言人的29.9%。在正向留言按讚的不重複417人中,有140人曾和泛科學互動,佔比33.6%。
372則負面留言中,扣除重複留言的人後,實際留言人數則是332人,當中有74則留言來自泛科學既有讀者,佔全部不重複留言的22.3%。在負面留言按讚的不重複1288人中,有388人曾和泛科學互動過,佔比30.1%。
從互動結果得知,反對泛科學與味全合作的群眾中,其實有約三成左右的泛科學讀者。雖然在支持泛科學的群眾中,也有三成左右的泛科學讀者,但比較持正面態度和持負面態度的巨大群眾基數差異,泛科學這次與味全合作,其實無疑是搬了石頭,狠狠地砸自己腳,不但得罪了多數網友,連自家讀者的情感也傷害了。
註一:按讚資料來自泛科學粉絲頁
註二:本次資料的抓取時間截至6/22下午五點。其後發生的社群互動均未計入。
註三:在標記情感時,正面我們設定為「對泛科學的表現有好感」,負面設定為「對泛科學的表現有惡感」,單純只對頂新或魏家表示惡感,但未對泛科學表態的,都會被標記為中立。