誰搭上了順風車—從衛生紙搶購熱潮看社群借勢行銷

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(文/實習數據分析師范旭承) 前幾天台灣刮起了一場搶奪衛生紙的熱潮,從大賣場到電商平台上的衛生紙庫存幾乎都被搶購一空,衛生紙漲價的議題在媒體的推波助瀾下成為當紅的話題,也成了各家粉專小編借勢行銷的工具。 透過QSearch Trend,搜索全台灣80萬粉絲頁有提到與衛生紙漲價相關詞語的貼文數與互動情況。

粉絲頁末日來臨?全台粉絲頁數據說話,群眾黏著度將更重要(下集)-粉專大健檢,全台粉絲專頁經營概況全面觀測(4)

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(文/趙維孝) 若沒看過上集的讀者,請務必先行服用粉絲頁末日來臨?全台粉絲頁數據說話,群眾黏著度將更重要(上集) 在上一集中,我們提出全台粉絲專頁近半年(2017/8~2018/1)的各種觀測數據,證明在臉書宣布新演算法的大方向調整下,整體觸及人數與互動人數確實有降低,但這並不是粉絲頁經營的末日來臨,從另一個面向看,這只是臉書幫助粉絲頁清除了與粉絲頁互動頻次較低的用戶。 那麼,在強者更強的新臉書社群時代會有什麼樣的演變? 我們基於所見數據,提出幾點預測。

粉絲頁末日來臨?全台粉絲頁數據說話,群眾黏著度將更重要(上集)-粉專大健檢,全台粉絲專頁經營概況全面觀測(3)

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(文/趙維孝) 上個月,臉書世界的創世神Mark Zuckerberg,宣告臉書未來演算法的動向,將從提供最相關的內容至用戶的牆面上,改為提供最有意義的社交互動,簡單解讀就是粉絲專頁的內容可能越來越難被呈現到用戶眼前。 這波變革也引起了各家社群經營者一片哀號,其實這也不是突然發生的事,根據我們業務同仁的反饋,從去年10月開始,就陸續有客戶反應粉絲專頁觸及人數及總互動量都持續下滑。 所以,過去幾年靠粉絲專頁導流、擴大影響力的方式宣告死亡了嗎? 從數據上來說,該調整的只是策略與方向。 直接進入重點,這次報告將分上下兩集,並告訴你幾個重點: 從真實海量臉書數據提供全台粉絲專頁近半年互動情況。 觸及人數跟互動總量真的都直線下滑了嗎? 由數據驗證高低黏著度的粉絲專頁,在演算法改變下的差異。 臉書大方向的調整下,我們該何去何從。

從社群數據找到南向政策的切入點(2)-華碩的戰略,孔劉到底吸引到誰(上集)?

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(文/趙維孝) 繼上一篇從社群數據找到南向政策的切入點(1)-東南亞群眾最喜愛的台灣粉絲頁 文章中,我們嘗試研究東南亞地區的社群與台灣的連結度,提供給對東南亞市場有興趣的朋友後,然而已進軍且將東南亞當作主要市場的台商,表現又是如何呢? 本篇文章的研究對象,就是積極搶攻東南亞的華碩,我們將透過臉書數據去,分析近期華碩找了韓星孔劉擔任亞太區多國代言人後的社群效應,且在下集持續追蹤由孔劉帶來的臉書互動者,並剖析這些人的面貌。