防疫資訊戰!解析武漢肺炎各社群平台輿情聲量!

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(文/蔡智欣、趙維孝) 武漢肺炎疫情自跨年夜出現至年假前在各大社群平台上的討論劇增,除了各種實際的防疫措施外,資訊戰的觀察同時也是重點,觀察各社群平台上與武漢肺炎相關之熱議主題,並根據平台特性了解各族群在意的議題,並剖析資訊傳遞的脈絡等,都能更有效幫助正確資訊的傳播與做為下一步相應措施的參考。 於各主要社群平台上,在過去近一個月內能歸納為四大事件使武漢肺炎討論度激增,這些事件分別是「台灣出現確診首例」、「口罩出口管制」、「國際聲援台灣參與 WHO」、與「台商專機返台」。(註1) 不過,經歷著同樣事件,各平台的性質差異使得熱議焦點有所不同。

2019 年 18 個時事議題回顧:香港反送中、《返校》、同婚法、長榮罷工

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2019年,我們的社群上經歷了香港反送中、《返校》、同婚法、長榮罷工、水果茶風波⋯⋯等事件。 QSearch 在數據分析上期待能用深入簡出的方式帶大家觀察時事,我們嘗試利用不同的媒介,包括即時儀表板、圖文等,希望能收斂資訊、數據,為議題提供不一樣的觀點。

旅行社跨社群平台聲量大解密!雄獅穩坐FB聲量寶座,Klook/KKday攻占論壇!

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(文 / 高千容、趙維孝) 歲末將至, 不少人已經開始安排明年休假的國內外行程。根據交通部觀光局的調查,2018年的出國旅遊的比例為 33.9%,國內旅遊更高達 91.2%,且相較於去年皆微幅增加,表示至少有三分之一的人在一年當中有旅遊行程。 對於旅遊的規劃,除了親友打聽跟自行部落格資料查找外,社群上的資訊被動接收也是餵養旅遊行動力的重要一環。我們這次統計了 15 家旅行社,排序前 5 大熱門粉專聲量,並且統計出這些熱門粉專當中主要旅遊目的地與相關活動(自由行、換匯等)的熱門程度!

雙11檔期再臨,誰是電商No.1!近三年大型綜合電商在FB社群影響力趨勢!

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(文/趙維孝、高千容) 轉眼間又到了電商間火熱大戰的雙11檔期,去年我們曾分析2015~2017年雙11的整體趨勢與社群活動上的熱門商品-瘋狂剁手族的失心品項:2015-2017年雙11台灣社群活動趨勢。 今年雙11大戰,社群上的各種宣傳與行銷推廣,可說是各大電商兵家必爭之地,電商們在社群上的勢力割據以及趨勢又是如何呢?

信用卡大戰 – 2019 Q3 四大銀行眾「神卡」如何在社群上各顯神通?

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(文/趙維孝) 近年各大銀行的信用卡大戰越演越烈,不但比回饋、比通路、比使用場域、比優惠等,各式聯名卡也紛紛推出,除了在卡片功能上一較高下,各張卡如何博取關注與好感度更是推廣的重點,而在龐大的消費金融市場中,如Facebook、PTT等重要社群平台自然是訊息傳播的必爭之地,就讓我們從數據角度切入,解析各家「神卡」在社群平台上的聲量表現,這些資訊傳播的節點又來自哪裡?而其中又有哪些KOL扮演了關鍵角色呢?