2021下半年台劇討論度持續加溫,《華燈》、《斯卡羅》、《俗女2》摘下社群影響力前三強!

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(文/游騰堯) 2021年堪稱台劇大爆發,除了上半年《天橋上的魔術師》、《火神的眼淚》吸引觀注,下半年《斯卡羅》、《茶金》、《逆局》、《俗女養成記2》等重磅劇又是接連上檔;至11月,圍繞80年代日式酒店小姐們的懸疑劇《華燈初上》更是直接引爆全社群相關討論話題,而不同社群平台,被關注、討論的焦點也有所不同。 由於現今觀影方式多元,傳統收視率等指標很難完全反應劇集或節目的受歡迎程度,然而從社群聲量分析、除了更直接了解劇集的整體討論度,更能往下探討各劇集受關注的元素。

兩大方式應用數據協助公部門數位轉型,更有效率貼近民意

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在 QSearch 曾經輔導的公部門案例中,許多單位都希望能進行數位轉型,但是多數公部門對於轉型的概念常常停留在網站更新、文件數位化…等,需要耗費大量資源的工作,對於數位領域的認知、應用,也因為工作型態的限制,並沒有太多深入的實作經驗,種種原因都導致公部門在數位轉型上不知從何下手。

國家機器動起來! 12 月份政府粉專影響力排行榜大公開

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本期公部門粉專,雖然在留言與分享有呈現下滑,但心情回應數卻有大幅成長,拉抬整體政府粉專的社群聲量。我們從TOP25 粉專與 TOP30 的文章中發現,相關疫情的衛福部與疾病管制署在因應過年返鄉的防疫措施,再受社群關注,重回聲量的冠、亞軍。而 TOP30 文章的非抽獎文在心情回應數也有很高的增長。除了相關疫情資訊外,聖誕活動、高雄燈節、新北消防「天使的聲音」、外交部「力挺立陶宛」與「小泡芙給爆」、新北旅客「碧潭角落」及經濟部「藻礁議題」等貼文,都帶來社群高聲量,讓整體公部門平均心情回應高達 13% 增幅。 

「清林散昶」?林昶佐罷免臉書社群攻防冷清,不如台中補選受矚目

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(文/游騰堯) 上禮拜四大公民投票結束,緊接而來的是明年初的台中第二選區的補選與林昶佐罷免案。距離投票剩不到一個月時間,從陳柏惟的罷免案中,(分析詳見:「3Q成功還是刪Q成功 ?罷免大戰六大議題社群聲量攻防,陳柏惟急需力挽狂瀾!是否成為下一個戰場」) 我們了解到罷免案很容易在社群發酵,從原本的地方議題升格成全國空戰。

國家機器動起來! 11 月份政府粉專影響力排行榜大公開

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(文/游騰堯) 相較於10月份,本期持續疫情穩定下,長期聲量冠軍的衛福部粉專被台中市政府經濟發展局拉下寶座。整體政府粉專於心情回應、分享、留言等各項指標則有上升的趨勢。惟在 Top30 熱門文章中抽獎文的數量也上升。換言之,整體公部門的成長因素多來自抽獎文所帶來的聲量。 抽獎文在 Top30 熱門文章的占比增高,也代表著本期非抽獎文章未能有效的帶來社群關注。儘管有近期熱門的公投議題與教育部、文化部等公部門粉專開拓新的焦點吸引社群關注。但公投議題基於行政中立的敏感,鮮少政府粉專會加以宣傳,而本期又沒有前幾期有節慶、事件等帶來突出焦點, 是故本期社群更多關注在抽獎文上。 不過這邊值得注意的是,抽獎文的增長也意味著在缺乏突出議題、內容的政府粉專,抽獎文可能逐漸成為社群關注公部門粉專的重要因素,而不再以獲取資訊為主要。這也是政府粉專所該省思的未來方向。