文 / 劉書彧 這次天下雜誌和 QSearch 的共同研究專題:「立委臉書洩漏的祕密:誰跟蔡英文最親近?」一文中,所採用的研究方法主要是參照,美國學者Robert Bond與Solomon Messing前年發表於美國政治科學期刊上的論文。Bond & Messing蒐集了 1,223 個經過臉書官方認證的美國政治人物粉絲頁。 透過臉書內部的資料庫,作者將追蹤(follow)這些粉絲頁的粉絲全部抓出來,並僅保留 18 歲以上(具有投票權)以及至少追蹤兩個以上政治人物粉絲頁的樣本(共 620 萬人)。最後,根據觀察各個政治人物粉絲頁間彼此重疊的粉絲數,作者使用了奇異質分解法(singular value decomposition),保留最足以解釋這些政治人物兼彼此重疊度的變因,用此代表各政治人物在粉絲心目中的相對「位置」。而最終的研究成果顯示,用此一方法得到的各政治人物相對位置,正好反映了選民心目中各民主黨和共和黨政治人物的「左右」立場。
QSearch Admin
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文 / 杜易寰 『返校』,這個曾經在所有學生心中印下深深恐懼的詞,在寒假一初始就用另外一種恐怖席捲了整個台灣。這次受影響的對象不僅限於學生,而是所有對白色恐怖心有餘悸的台灣人。 雖然有了一個看起來很文青又好像要開始講古的開頭,但 QSearch 畢竟不是天橋下的說書公司,我們還是回到數據,重新來關注『返校』這款遊戲到底是從哪開始爆紅的。
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文 / 杜易寰 不知道大家有沒有投過 Facebook 廣告? 有? 那你有沒有在投 Facebook 廣告時仰天長嘯罵聲「幹」? 「監測」這件事,對於 Facebook 的廣告投放手來說,簡直是痛苦到不行的苦差。原因無他,大家手上動輒有幾十甚至數百個廣告組合,其中有些效果很差,有些效果很好,必須隨時開關或是調整預算,但 Facebook 的廣告預算在一開始投放時就設定好了,這就使得投放手必須時時觀測,手動更改。如果管理的只是幾十個廣告組合,那還好說,如果有幾百個,那簡直會做到(氣到)一佛出世,二佛升天。
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文 / 杜易寰 許多大型品牌的公關在最近幾年過得很辛苦。原因無他,這幾年的公關危機越來越頻繁了。 「都是因為社群媒體啦,現在每天上班都如履薄冰,」一位曾任職國內有名的公關公司,現在轉到外商負責公關業務的友人 A 曾經半開玩笑地對我說:「以前很感謝社群媒體讓我們有很多案子做,現在則恨死社群媒體了,讓我事情做不完。」 的確,從幾年前的餿水油、味全事件,其後的滅頂風波,到服飾品牌禁止男性試穿,以及最近知名時尚雜誌的小編暴走戰學歷,幾乎每一天都有企業的公關危機。 但是為什麼說公關危機增加都是社群媒體的緣故呢?我們得先來看看公關危機在過去是怎麼處理的,再來想為什麼這一套已經行不通。
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文 / 杜易寰 上一篇,我們談到了 Profiling 可以怎麼幫助電影製作者尋找合適的電影明星(延伸閱讀:Profiling 應用之一:你要找誰演電影?),根據探測明星的粉絲數量、特色等等,來決定應該找誰來演電影。 而今天我們要講則是另一個更廣泛的面向,你要怎麼知道該在哪裡下廣告,甚至更進一步,知道該要找誰來代言?(如果你還不知道 Profiling 是幹啥的話,可以先看看這篇:Profiling 服務正式釋出,幫你完成臉書精準行銷)