（文／游騰堯）
從 2020 下半年開始，已進行了 6 期的的政府部門粉絲頁社群影響力排名。就去年下半年的整體政府粉絲專頁趨勢而言，因為疫情的影響以致相關部門的政府粉專影響力穩定名列前茅，如衛生福利部、疾病管制署。也有以獨特經營風格而帶來相當影響力的海巡署長室、北區國稅局等， Top 25 每一期也是不斷有新進的粉專，各政府粉絲專頁努力經營，一步一步的為自身粉專攢下不少聲量與粉絲，而其成效也在政府粉絲專頁排行榜下展現。
而今年之首的月份，有趣的是許多消防類粉絲專頁都進到 Top 25，像是新竹縣政府消防局、消防署、新北消防發爾麵等粉絲頁等，皆用不同的主題獲取社群關注，也達到相關政令宣傳與形象推廣的效應。
新竹縣政府消防局：急救教學小小助手成為焦點，百名一躍前二十五
幼兒窒息案例中許多是吃下葡萄或吞食玩具造成，新竹縣政府消防局為了防止意外發生，以影片方式教學大眾如何用哈姆立克法自救。而教學中小小助手乖巧、可愛的個性也偶然成為整個影片的焦點，讓新竹縣政府消防局的宣傳效果增長不少，從前期148 名跳至14 名，民眾也學習到急救知識，可以說是一舉兩得。
*( 新竹縣政府消防局 , 1 月熱門文章)
消防署：消防週持續為社會貢獻，119消防日滿滿感謝與祝福
防火是消防相關單位的主要職責之一，消防署在一月份以一系列的防火週貼文獲得好評。包含對電器使用、爐火安全以及滅火器、警報器等相關使用，讓大眾能更注意居家的消防安全。
另一個讓消防署獲得關注的則是119 消防日，感謝消防員一直為社會貢獻，讓大眾免於災難，因此在1 月19 日這一天不管是大眾還是名人，都給予消防人員祝福與感謝。這兩個主題為一月份消防署的粉絲專頁帶來許多關注，從前期41 名擠進本期16 名。
*( 消防署 , 1 月熱門文章)
樂遊桃園：力推桃園觀光，星級飯店與美景擄獲眾人
樂遊桃園是桃園縣政府的官方粉專，作為政府觀光粉專自然要為在地旅遊、住宿做宣傳。樂遊桃園一月份對桃園在地景點介紹貼文，並推出桃園星級飯店作為抽獎，讓台灣社群難以招架美景與星級飯店的吸引，一一被樂遊桃園圈粉。讓樂遊桃園從前期35 名升至本期15 名。
*( 樂遊桃園 ,1 月熱門文章)
新北消防發爾麵：堅守職責宣導消防，逐步攀聲量
新北消防阿爾麵，是新北市消防局消防宣導科的官方粉專。在一月份，新北消防阿爾麵雖然並沒有特別突出的發文主題受台灣社群關注。但以防災、警報器及居家安全等一系列的貼文向民眾宣導，從一篇一篇的貼文中累積不少聲量，博得台灣社群的關注。新北消防阿爾麵也向前16名，本期來到20名。
*( 新北消防發爾麵 , 1 月熱門文章)
文化部：入圍奧斯卡最佳國際影片，粉專聲量不斷竄升
文化部除了對於文化振興、藝術發展等之外也包含廣播影視的推廣，近幾年台灣電影有屢次上國際檯面，繼2011年《賽德可巴萊》後，在2020年《陽光普照》再次入圍奧斯卡最佳國際影片短名單。文化部也迅速將此消息貼出，讓大眾對台灣電影能與有榮焉，更加支持與關注。而這篇令人開顏的藝文快訊也使文化部湧進不少台灣社群。
*( 文化部 , 1 月熱門文章)
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其他月份政府粉絲專頁排行榜： 7、8、9、10、11、12、1、2、3
註：
(1).本次排行採用 QSearch Trend 系統， QSearch Trend 系統細緻的收納臉書上各粉絲專頁貼文的心情符號、留言數、分享數，並有綜合前三項指標的「影響力分數」。「影響力分數」可以說是納入貼文中所有心情符號、留言數以及分享數的一個聲量熱度的綜合性指標。從心情符號與留言數可以觀察民眾與粉絲專頁互動參與程度，分享數則能了解貼文的傳播程度。算法則是〔貼文心情符號數*0.1+回應數* 0.1 +分享數〕。由於在社群媒體上的分享能讓貼文廣泛觸及人數，並吸引到更多人來關注粉絲專頁，因此我們提高了分享數的權重。
(2).不同的指標會影響到排名的依序，為了更客觀的呈現，我們這次加入了新的指標本，即「平均單篇影響力」。讓大家能以不同的角度去觀看粉絲專頁排行榜，但排行榜我們主要還是以總影響力為排序。而「平均單篇影響力」這個指標也可以檢視出一些「文章數少但影響力很高」的高潛力粉絲專頁。
(3).排行榜資料是即時更新，所以即使過了當月，排行榜也可能因為粉絲專頁當月份的文章被按讚、分享而有變化。本文章將以 1 月 1 日至 1 月 31 日的資料為主要分析。
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