（文／游騰堯）
2020 年最後一個月份的粉絲專頁排行榜終於到來，政府粉絲專頁排行榜從 7 月份開始進行，8、9、10、11 月，轉眼間也有半年之久。各期我們也以不同的角度去觀看政府粉絲專頁的經營脈絡與進步因素。本期我們將繼續了解新進 Top25 的粉絲專頁，在 12 月份他們的聲量是如何竄升的。
一、苗栗好青年-勞工及青年服務讚–苗準青動栗歡聚耶誕夜
苗栗好青年-勞工及青年服務讚是苗栗縣政府勞工及青年發展處的粉絲專頁，在這邊提供所有活動及勞資條件資訊的平台。12 月的苗栗好青年-勞工及青年服務讚緊跟著聖誕節慶，舉辦2020苗準青動栗歡聚耶誕夜活動，配合粉絲專頁的宣傳，讓苗栗好青年-勞工及青年服務讚吸引眾多民眾觀看外，也圈了不少粉絲，苗栗好青年-勞工及青年服務讚從上一期的 60 名衝到 11 名。
*( 苗栗好青年-勞工及青年服務讚 ,12 月熱門文章)
二、雄愛民-高雄市政府民政局-抽獎配影片，宣傳又圈粉
雄愛民-高雄市政府民政局本期從排名 49 跳升至 14 名，主要影響力的竄升有三個，分別是粉絲專頁破萬、聖誕節活動、省電宣傳。本月雄愛民-高雄市政府民政局為了宣傳冬季省電政策，在粉絲專頁搭配聖誕節慶與短影片來向民眾宣導節約用電，期間除了抽獎之外，也與民眾進行線上的互動，讓大家一同上傳家裡用電量。並邀約藝人來拍攝省電的宣傳小影片。這波宣傳也吸引許多粉絲關注，讓雄愛民-高雄市政府民政局在 12 月份，2020 的最後一個月粉絲數成長破萬。
*( 雄愛民-高雄市政府民政局 ,12 月熱門文章)
三、我的新北市-深耕直播，粉專突破90萬
我的新北市是新北市政府新聞局的官方粉絲專頁，新北市政府新聞局一直以來都很用心的在經營臉書社群，甚至有自己的直播節目「阿區來午餐」，主要推廣新北市 29 區的在地特色，帶領觀眾透過節目環遊新北市各行政區。而我的新北市長期以來的經營也有所成，在 12 月份粉絲專頁人數突破 90 萬。而在本次也讓我的新北市從上一期的 38 名往前到 23 名。
*( 我的新北市,12 月熱門文章)
四、台中市政府經濟發展局-節約節能，獎品抽不停
台中市政府經濟發展局在 Facebook 的經營積極，就 12 月來看，其粉專的發文數量達到273篇遠比其他粉絲專頁來的多。而 12 月份的台中市政府經濟發展局把焦點放在「節能社區」，透過抽獎文的方式鼓勵大家節約能源，由此搭配政策宣傳，引起不少粉絲觀看。在本期提升三名至 24 名。
*( 台中市政府經濟發展局 ,12 月熱門文章)
五、林務局-森活情報站-關懷自然，從孩子做起
林務局-森活情報站是行政院農業委員會林務局的官方粉絲專頁，林務局-森活情報站為了群眾、孩子讓更多的孩子、群眾認識大自然，所以在 12 月份推出了「鄒的植物撲克牌」，透過一張張牌卡，咀嚼森林之美，這也讓林務局-森活情報站在台灣社群的關注度增長。
另外，隨著環境議題的重視，台灣社群對於環境的保護也有增長，如在 12 月份林務局-森活情報站呼籲民眾不要亂丟棄衛生紙、寶特瓶及果皮等，就受到不少台灣社群的支持與回應。從上一期 28 名升至 25 名。
*( 林務局-森活情報站 ,12 月熱門文章)
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其他月份政府粉絲專頁排行榜： 7、8、9、10、11、12、1、2、3
註：
(1).本次排行採用 QSearch Trend 系統， QSearch Trend 系統細緻的收納臉書上各粉絲專頁貼文的心情符號、留言數、分享數，並有綜合前三項指標的「影響力分數」。「影響力分數」可以說是納入貼文中所有心情符號、留言數以及分享數的一個聲量熱度的綜合性指標。從心情符號與留言數可以觀察民眾與粉絲專頁互動參與程度，分享數則能了解貼文的傳播程度。算法則是〔貼文心情符號數*0.1+回應數* 0.1 +分享數〕。由於在社群媒體上的分享能讓貼文廣泛觸及人數，並吸引到更多人來關注粉絲專頁，因此我們提高了分享數的權重。
(2).不同的指標會影響到排名的依序，為了更客觀的呈現，我們這次加入了新的指標本，即「平均單篇影響力」。讓大家能以不同的角度去觀看粉絲專頁排行榜，但排行榜我們主要還是以總影響力為排序。而「平均單篇影響力」這個指標也可以檢視出一些「文章數少但影響力很高」的高潛力粉絲專頁。
(3).排行榜資料是即時更新，所以即使過了當月，排行榜也可能因為粉絲專頁當月份的文章被按讚、分享而有變化。本文章將以 12 月 1 日至 12 月 31 日的資料為主要分析。
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