QSearch 5~7月媒體洞察報告

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7月份媒體社群經營績效分析

平均互動力、傳播力&黏著度冠軍 :

電視類媒體 :  TVBS新聞(黏著度)、東森新聞(互動力&傳播力)

日報類媒體 :  ETnews (ETtoday)

雜誌類媒體 :  壹週刊

5~7月媒體社群經營績效成長趨勢分析 (註1)

成長: 中時電子報、三立新聞

持平: TVBS新聞、udn聯合新聞網、ETnews、東森新聞、今周刊、自由時報、商業周刊、蘋果即時新聞

衰退: Yahoo奇摩新聞、天下雜誌、遠見雜誌、蘋果日報、中央社新聞

5~7月媒體洞察指標(Infographic 技術協力:Relab) :

16家媒體對比7月和5月,貼文數約成長2%,與影響力成長幅度相若,整體表現持平,但仍有表現出突者,在此整理兩大發現:

1.中時電子報成長表現最為突出,成5~7月媒體大贏家

不重複的互動人數成長25%,是唯一正成長者,而整體影響力上升84%平均每則貼文互動力上升64%傳播力上升116%皆是第一,以發文類型而言,中時電子報兩個月的發文數相近,但影音類型文章多了約150篇,成長約2成,可能是影響力上升的原因之一,但更可能是廣告投放策略有改變所得的成效,另外要注意影響力上升並不一定反應正負評價或評論。(註2)

2.媒體不重複互動人數幾乎全面倒退,但鐵粉率與黏著度皆上升。(註3)

除了表現較差的幾家媒體,過去幾個月媒體整體的不重複互動人數或影響力雖顯著下降,但互動超過十天以上的群眾比例增加,雖然影響的人數下降了,但平均互動卻是上升的,此現象較有可能是臉書自然觸及給較不關注新聞粉絲團的族群更少,造成鐵粉比例上升,若這是未來的趨勢,撇除廣告投放方式,重複與受眾溝通就更重要。

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註1 : 正負5%內的波動,都定義在持平範圍內,在此描述是成長性,高成長不代表經營績效一定較好,僅代表過去兩個月有顯著提升。

註2 : 互動黏著度 = Σ (互動人數 * 互動天數) ,平均互動黏著度 = Σ (互動人數 * 互動天數)/單月不重複互動人數,假設五月QSearch粉絲團只有兩個人有互動,一個天天按讚,一個僅互動一次,即黏著度加權分數為 : 1*31 + 1*1 = 32,平均互動黏著度 = 32/2 = 16, 因此,若單一使用月中與粉絲團互動的天數越多,黏著度分數就越高,代表其群眾越離不開該媒體,粉絲團經營的用以觀測粉絲黏著度上較細微之變化。註3 : 平均互動力的計算方式是將粉絲頁的總留言數及總互動數相加後,除以總貼文數((reaction + Comment) / Post)。而平均傳播力的計算方式,則是總分享數除以總貼文數(Share / Post); 影響力分數公式為  : 分享數 + 0.1*按讚數 + 0.1*回應數 。

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