QSearch Admin

若要你仔細想上個月發生的大事，你很有可能抓了抓頭，腦袋一片空白。現代人接收資訊的管道太多元，每個晝夜都被各管道湧來的資訊轟炸，ㄧ整個資訊超載。 或許一群人中真有幾位能想起來，說出來的卻也很可能是不同事件。除了接收資訊管道變多了以外，最重要的還是每個人興趣和感受不同，自然關注的議題也會不一樣。以Facebook為例，它默默記錄你對話題或資訊來源的偏好－由你點擊的連結、經常互動的朋友或粉絲頁，甚至是互動過貼文裡的關鍵字。進而用演算法控制你的動態牆，呈現出你最可能有興趣的內容，誘使你產生互動，因而收到通知，再度產生互動，整個黏著在平台上。你黏得越久，它就能置換更多廣告，賺取更多的廣告費用。這樣高度個人化的動態牆，使每個人接觸到符合自己興趣的議題，卻也因此而和他人產生差異。 QSearch和Re-lab觀察到此現象，因而嘗試透過社群數據工具QSearch Trend篩選資訊並加以整理，協助精確地了解，大眾共同關注的議題是哪些。 以下的資訊，是我們從9個新聞媒體粉絲頁，耙梳整理一至三月所有貼文和互動數據而得出的結果。互動的數據是騙不了人的，仔細看下去，或許你會發現原來牆外的世界跟想像的不同。 從今年一到三月各式新聞在社群媒體上所得的回響，有幾點觀察。首先，就熱門文章總排名前十五來看，可發現英勇、善心事蹟最為人稱道，也得到最多討論，其次則是喜事和溫馨的故事。整體而言，具有正面能量的故事最受歡迎，負面新聞反而都沒上榜。 若從時間軸觀察，一到三月的讚數高峰集中在讓全台悲痛的復興空難，不過討論最盛的三則新聞皆非空難事件本身，而是在這場災難中最英勇的那群人。當時秉著救一個是一個、高齡卻勇氣過人的黃金順，就被予以高度尊敬。另外機長奮力拉起機身的新聞，以及在冰冷河水中辛苦打撈空難遺體、冥冥中被小手握住的潛水員陳國輝，也都受網友高度關注，紛紛以讚致敬。 除了像空難這般大事件，另一項特別被討論的是十元便當阿嬤逝世的消息。享年九十六歲的莊朱玉女阿嬤默默行善多年，用便宜的餐點照顧在外打拚、手頭不寬裕的年輕人與弱勢族群，被譽為窮苦人的守護神。這則新聞引起特別多討論，排名中佔了四篇，多是對阿嬤表達謝意與敬佩之意。 有趣的是，便當阿嬤默默行善的新聞同時激出網友對慈濟的討論與批評，恰巧與時事呼應，形成鮮明對比。所有熱門評論（comments）中，又正好以「神人賣房做慈善，賤人做慈善買房」一則點破天差地遠的行善等級，而獲得3956個讚，排行第一。 除了英勇、善心事蹟，藝人生命中的大事也是網友不會放過的焦點，周董周杰倫與昆凌的世紀婚禮照以及黑人與范范喜獲「大小熊貓」這兩樁喜事，也成為熱門話題，雙雙上榜。 這份排名部分反映了讀者願意「給讚」的新聞具有哪些特質。不過也帶出另一方向的思考：因Facebook演算法的按讚機制而使受歡迎的內容較容易擴散，再加上讀者看動態牆被動接收且閱讀量有限的特性，這些正向新聞累積愈多讚，便具有更高的傳播力，是否某種程度上排擠掉較為生硬、嚴肅，卻更需被關注的議題或弊案呢？ 【20150101-0331社群媒體新聞讚數排名】 勇伯黃金順 幫人解扣救四命   10元便當阿嬤告別式 昔受照顧工人趕來致意  了不起！失事前仍奮力拉機身 網友：謝謝機長救了台北 周董昆凌英國婚禮照曝光 王子公主超浪漫  清苦人的守護神 10元便當嬤辭世   賣7屋貼補菜錢 善心10元便當嬤辭世  臉碎 臉中凹痕 雙手緊握 兩腿骨折 …

圖文/Qsearch、Re-lab 2015年已過大半，你還記得年初發生了哪些重要事件嗎？ 世界愈來愈不饒人，隨著網路發展，資訊過載也只會愈趨頻繁。你的每一天都被各式各樣的資訊滿塞，還沒來得及消化，又會遇上明日排山倒海的資訊。 Qsearch和Re-lab團隊這次透過臉書資料分析工具QSearch Trend，探究今年一到三月九大媒體粉絲團的發文狀況及社群回響，並用圖表方式呈現，讓你一目了然。 這份『季報』將分成好幾個單元分批出廠，敬請期待！ Facebook進入台灣後，逐漸成為當代獲取資訊的新平台，也讓各大傳統媒體不得不費心進駐經營這新興管道，且同時為了爭取點擊率和永不嫌多的『讚』，而大花腦汁。 以往閱報率和收視率是新聞媒體評估內容傳達的效果判準，而現今Facebook上則有點擊率、按讚、分享數等互動數據可分析。有趣的是，這些數據不只可被追蹤、紀錄，我們還能從中看出一些閱聽眾口味的端倪。 本次新聞媒體粉絲頁分析，專注觀測9個新聞相關的粉絲頁，包含擁有許多閱聽眾的四大報－蘋果日報、聯合報、中國時報、自由時報及粉絲頁互動活躍的Ettoday新聞雲、Yahoo!奇摩新聞、三立新聞、TVBS新聞和中央社。 觀察粉絲頁之討論人數（People Talking About This），可以簡單分成3個層級：影響力最大的有蘋果日報、Ettoday新聞雲及Yahoo!奇摩新聞，一週約有100-110萬人與該粉絲頁互動；影響力中等的有China Times中時電子報、自由時報及TVBS新聞，一週約有10-60萬人與該粉絲頁互動；影響力最小的有udn聯合新聞網、三立新聞及中央社，一週約有1-3萬人與該粉絲頁互動。 本分析針對這9個新聞相關粉絲頁，透過QSearch Trend抓取2015年1-3月的粉絲頁文章及互動數據，觀察全體之熱門文章、各粉絲頁的熱門文章，同時也針對特定議題用關鍵字篩選出文章，觀察各粉絲頁的包裝方式及在粉絲間的迴響效果。 享讚比，可視做一粉絲頁的內容傳播力。 給貼文讚是看到的人才能有的動作，因此讚的數目可以推估該粉絲頁貼文觸及人數，比粉絲頁之粉絲數更為實際；分享的數目可代表內容在粉絲友人之間的傳遞程度；享讚比則是將每個粉絲頁的傳播力進行標準化處理的結果。假使一則貼文平均2個人按讚就有1個人分享，享讚比就有0.5之高，可說明這則貼文的內容傳播潛力十足，可能是內容品質佳，也有可能是特別有爭議，值得被分享到粉絲自己的牆上，供周遭朋友閱讀。 舉三立新聞為例，採計1-3月粉絲頁所有的貼文數據，平均每則貼文獲得20個分享及280個讚， 所以可算出享讚比為20/280，約為7%。當然一粉絲頁的粉絲數量和粉絲活躍度會影響其貼文觸及率，因此可觀察一粉絲頁之討論人數（People Talking About This），與享讚比相乘去推估該粉絲頁的內容影響力。 資料來源 Qsearch Trend China Times中時電子報 ETtoday新聞雲 自由時報 …

QSearch 團隊成員皆不認識戴季全先生，且從未與悠遊卡公司有直接往來紀錄，還請記者查明。 戴季全先生所運用的數據系統絕非 QSearch，可能另有提供者。 2014年柯文哲競選團隊透過公民引擎部有運用 Qsearch 服務，但並非透過戴先生引薦，而是由公民團體部黃建興先生引薦，並在公民團體部協助找出年輕人的共鳴點。詳見商業周刊報導 http://goo.gl/2eSMQa。 掌握社群數據起伏並輔助決策者判斷是重要的，然而決策不會只憑少數資料就決定，仍需不同的內部營運資料參佐，衡量自身條件，甚至考量環境敏感度。 以此事件為例，悠遊卡預購電話被打爆是有目共睹，其衍生效應是決策者要負責評估；再以公益而言，社會花費的時間成本與社會資源，遠遠大於悠遊卡本次計畫得到的收入。 數據呈現的是狀況，但數據並不會說話。同樣的數據資料給不同決策者會有不一樣的解讀和行動，因此數據判讀者的經驗顯得更為重要。我們很遺憾 QSearch 被有心人士糟蹋。 QSearch 針對悠遊卡議題之看法 在台灣，許多插畫家想貢獻心力，希望自己的作品被更多人看見。透過數據，QSearch 發現一些插畫家和設計師的社群影響力更為突出，網友按讚互動量更多。他們的作品把歡樂傳遞到各角落，讓這城市更具美感。期許悠遊卡公司這樣具有影響力的企業，能讓台灣人以在地的人事物為榮。 以波多野結衣、馬來貘及聶永真三個主題來量測Facebook上之關注度。 QSearch 官方粉絲團共同發布: https://www.facebook.com/430401096982804/posts/1012138978809010

Gogoro 於 7/25 正式交車了！ 首位交車民眾 Gogoro 001 from Gogoro粉絲頁 一月初 CES 2015 亮相，四月初信義體驗店開幕，6/17 記者會高調上市，至今日為期一個月的預購結束、正式上路，一直是許多人關注的話題。這個投資 1.5 億美金的品牌，是否能在台灣推廣成功呢？ 　 先說結論，以社群網絡而言 Gogoro 值得看好，主要理由如下： 產品受到早期使用者的肯定，產品體驗佳。 已累積一定數量的忠實支持者，能為負面論述辯駁。 於社會大眾成功建立高價、高質感形象。 　 相關重要資訊與時間點整理如下（熟悉的朋友可以跳過閱讀） Gogoro（睿能創意） 為 2011年時任宏達電創意長的陸學森領導創立，主要出資者為潤泰集團董事長尹衍樑與宏達電董事長王雪紅。對自身之定義為能源系統公司，其目前主要組成包含Gogoro能源網路（電池交換站）與Smartscooter智慧雙輪，已與北市、新北市進行合作，預計年底將佈達150個充電站，目標推廣其能源系統作為智慧城市之基礎設施。   Gogoro 於4/1成立信義體驗店，並於 …

現今的網路時代內容為王，大部份的人會認為行銷執行過程中，活動的內容最為重要。但是，真的只要內容夠吸引人，就可以達到病毒式的分享嗎？如果真的是這樣，那你們就不會在這邊看文章了。 其實行銷後續的監控是非常重要的，除了有好的內容，沒有在擴散的過程中好好的維繫以及優化很容易發展成為只是在自己的小圈圈玩遊戲，以下將會舉出一個案例。 【勇敢踏上你的夢想，快來填下想去的地方】踏出你夢想的步伐參加活動http://goo.gl/GArgCk簡單兩步驟，就可以抽虎航不限航點機票!(1) 分享本篇貼文(2) 在活動頁底下留下你想去的國家就讓30雜誌幫你完成出國的夢想吧!Posted by 30雜誌 on Thursday, June 25, 2015 最近30雜誌在網路上舉辦的虎航不限航點抽機票活動，大家一定會想說：「哇，免費的不限航點機票耶，那不是很多人會想要參與以及知道這樣的訊息！」我們可以從途中發現，從share/like的比例大於5％的條件下呈現實際參與人數以及分享數來說都有具備足夠擴張的潛力。但實際的擴張，還沒有在整個臉書中都發酵，其實主要的原因來自於沒有在足夠數量的粉絲團中曝光，而造成了這個活動只有在一個圈圈中產生病毒擴散。如果要讓行銷達到更大的效益，必須要在更多的粉絲團操作，使得內容能在更多不同的社群領袖中擴張，藉此可以做到更好的行銷。 6/15 – 6/28 「10張來回機票」相關的文章數及互動數統計 「10張來回機票」相關文章之發文粉絲頁、時間及影響力大小