(文/陳亞柔)
台灣每月都有不同的節慶,除了傳統節日外,也有由電商創造的女王節、購物節等,「節慶行銷」更成為現今品牌的操作重點。過去 QSearch 分析過各個節慶行銷的社群聲量,如七夕情人節、父親節、端午節等,這次則將 2022 上半年的十大節慶一同比較,透過數據分析社群最關注的節慶與行銷手法!
節慶行銷優勢
節慶行銷在現代品牌策略中扮演著至關重要的角色,透過利用各種節慶活動作為行銷契機,品牌可以有效地吸引目標受眾的關注並增強品牌形象,例如:透過有趣的活動、促銷方案和限定商品,吸引更多人參與和互動。節慶期間,民眾更傾向於分享經驗,品牌可藉此在社交媒體上獲得曝光和廣告價值。節慶行銷創造話題,擴大影響力,並吸引潛在客戶的關注,這些優勢使節慶行銷成為品牌成功推廣和建立品牌形象的關鍵策略。
節慶行銷工具—數據分析的價值
首先,藉由社群聲量分析,品牌能深入瞭解目標受眾的需求與喜好,從而制定更精準的行銷策略。其次,透過追蹤關鍵指標,如網站流量、轉換率和社交媒體互動,品牌可以量化行銷成效,評估節慶行銷活動的效益,也能根據分析數據的結果,及時調整更有效的節慶行銷策略,從而提升品牌影響力及受眾參與度。總而言之,藉由數據驅動的策略,品牌能夠更好地利用節慶行銷的機會,提升品牌形象並與目標受眾建立強大的連結。
節慶行銷—母親節:討論度為春節的 2.3 倍,穩坐節慶行銷聲量冠軍!
2022上半年 十大節慶 FB 行銷貼文 聲量趨勢:
搜尋上半年十大節慶在 FB 的行銷貼文,發現「西洋情人節、元宵節、三八婦女節、母親節、端午節」聲量高峰都突破 10 萬影響力,是社群較關注的節慶日。
2022上半年 十大節慶 FB 行銷貼文 聲量排行:
(搜索日期:節慶前三週 至 後一週)
上半年各節慶的行銷貼文總聲量,以「母親節、春節、西洋情人節」奪得前三,年中的 618 購物節聲量居中,貼文數突破 1 萬、留言數 56 萬、分享數 20 萬;二月西洋情人節則比三月白色情人節多出 1.6 倍關注。
2022上半年 十大節慶 FB 行銷貼文 直播貼文數據:
(搜索日期:2022/01/01 – 2022/06/24)
直播貼文在節慶行銷中佔有 19% 的聲量,雖然平均貼文互動多,但直播期間因粉絲會持續與直播主互動,多次留言等,造成聲量難免有點「灌水」,且直播貼文長尾效應較低,因此針對上半年行銷聲量前三的節慶分析,我們將主要探討「非直播」貼文的內容,更可以了解哪些貼文的互動性高、影響力更大。
節慶行銷聲量TOP1 母親節:家電類行銷貼文最受矚目,女性 KOL 行銷吸睛
(搜索日期:2022/03/30 – 2022/05/14)
今年母親節社群行銷貼文約 6.8 萬篇,各品牌在四月初開始有較多的相關活動,且多集中於週五發布貼文 ( 圖中 H 標記點 ) 如餐廳、電商、美妝品牌,搶佔週末流量推出活動。
2022 母親節行銷 「非直播」熱門貼文:
(搜索日期:2022/03/30 – 2022/05/14)
熱門行銷貼文前 10 篇中「家電」商品就佔 8 篇,包含風扇、吹風機、電烤盤等,其中 momo購物網有 4 篇上榜,透過女性 KOL 的推薦與相片,成功吸引目光成最熱門粉專!「美妝保養、美食」類商品也在母親節檔期備受關注。
節慶行銷聲量TOP2 春節:政治人物、粉專受熱議!「單圖」抽獎文攻佔節慶行銷熱門排行
(搜索日期:2022/01/01 – 2022/02/05)
春節社群行銷在年初開始攀升,並藉由各類抽獎活動掀起討論高峰,至 01/28 除夕當日活動聲量達到顛峰,雖隔日相關貼文開始下降,但社群到一週後仍對活動貼文有一定的關注,相關文章共約 3.5 萬篇。
2022 春節行銷 「非直播」熱門貼文:
(搜索日期:2022/01/01 – 2022/02/05)
春節行銷熱門貼文,除了出現郭台銘、總統蔡英文外,政府粉專如北區國稅局、來趣新北金發局、金管會也都藉春節舉辦活動來增加社群曝光,貼文多以「紅粉」為視覺色吸睛,「食品禮盒、超商超市禮券」則是社群關注商品。
春節抽獎貼文佔整體行銷聲量 50%,就貼文類型來看「單圖」平均聲量最高,為「多圖」的 1.2 倍、「影片」的 1.6倍、「連結」的 2.6倍。
節慶行銷聲量TOP3 西洋情人節:FB貼文營造「幸福感」!善用「貼文排程功能」可能增加曝光度
(搜索日期:2022/01/25 – 2022/02/21)
西洋情人節的節慶規模較小,約在一週前才有較多相關活動,而品牌與 KOL 多集中在節慶當日發文,可能是因為前兩日恰逢假日,若粉專善用「貼文排程功能」在假日發布文章,則會比節慶當日減少 65% 的貼文競爭,提高曝光機會。
2022 西洋情人節行銷 「非直播」熱門貼文:
(搜索日期:2022/01/25 – 2022/02/21)
情人節熱門行銷貼文的文案,多會營造「幸福的感覺」來與社群溝通,例如「最期待收到甚麼口味巧克力呢 ? 」、「帶另一伴出遊去,並度過甜甜蜜蜜的一晚吧」帶給人們幸福的想像,相比僅是說明情人節活動、抽獎獎品的貼文,更能吸引社群互動。
愛情電影、百貨禮券、住宿券等抽獎活動,都在情人節檔期備受矚目,相比其他節慶,熱門商品類別較為多元。
社群節慶行銷總結
2022上半年 十大節慶行銷 熱門粉專:
(搜索日期:2022/01/01 – 2022/06/24)
上半年momo購物網、PChome 24h購物兩大電商積極布局節慶行銷,相關文章數分別為 222 篇、151 篇,多透過抽獎活動吸引社群關注;其他熱門粉專雖然文章數不多,但憑藉直播拍賣、精簡 50 字內的文案,創下驚人社群互動,躍上熱門粉專前五名!
2022 上半年社群節慶行銷 重點整理:
1.節慶當日推出活動易受社群關注:西洋情人節、元宵節、三八婦女節(女王節)、母親節、端午節。
2. 最受社群關注的節慶與熱門商品:
TOP1 母親節:家電、美妝保養、美食
TOP2 春節:食品禮盒、超商超市禮券
TOP3 西洋情人節:愛情電影、百貨禮券、住宿券等類別多元
3.母親節檔期長,藉由女性 KOL 行銷易受關注。
4.春節抽獎活動以「單圖」貼文類型 +「紅粉」視覺色傳播效果最佳。
5.善用「貼文排程功能」在假日推出活動,可大幅減少貼文競爭,提升曝光機會。
6.情人節行銷文案營造「幸福的感覺」,增加民眾互動意願。
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相關服務:QSearch 社群監測、社群數據分析
*本次排行採用 QSearch Trend 系統, QSearch Trend 系統細緻的收納臉書上各粉絲專頁貼文的心情符號、留言數、分享數,並有綜合前三項指標的「影響力分數」。「影響力分數」可以說是納入貼文中所有心情符號、留言數以及分享數的一個聲量熱度的綜合性指標。從心情符號與留言數可以觀察民眾與粉絲專頁互動參與程度,分享數則能了解貼文的傳播程度。算法則是〔貼文心情符號數*0.1+回應數* 0.1 +分享數〕。由於在社群媒體上的分享能讓貼文廣泛觸及人數,並吸引到更多人來關注粉絲專頁,因此我們提高了分享數的權重。