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文/杜易寰  數據提供/斷水流大師兄 最近，泛科學因為一件與味全合作的「林鳳營乳質檢驗」案，掀起一陣罵聲，也又再引起了一波媒體圈對於「媒體職責」的論戰。 QSearch無意參戰，不過，我們卻非常好奇，這一波事件對於泛科學到底會造成什麼影響？有許多人在泛科學頁面留言「已退讚」、「不再支持」，事實上泛科學真的流失了很多讀者嗎？

文/杜易寰 隨著臉書加入直播戰場，直播的門檻越來越低，除了一些媒體已經開始透過線上直播，帶領閱聽直擊現場外，許多公眾人物也利用臉書和受眾拉近距離，感覺臉書直播真的變熱門了，實情真的如此嗎？

文/杜易寰、何金銀  數據提供/斷水流大師兄 一月底時，老牌藝人曹西平開演唱會卻只賣出181張票的消息，上了媒體版面，甚至讓曹西平一度感嘆，粉絲頁上十幾萬的按讚都是假的。雖然經過最後階段的催票，以及其他藝人的力挺，400張票還是成功賣出了398張，但我們不禁有些好奇，到底臉書的流量轉換到現實的效率如何？

文/杜易寰   近日，一篇東森張憶芬的文章在媒體圈掀起了一陣論戰。   傳送門:http://www.inside.com.tw/2016/05/16/ebc-facebook   張憶芬提出了三大新媒體思維: 1.投入所有資源發展行動裝置 2.重視使用者行為與數據分析 3.全力發展影音   有人攻擊張憶芬的作法只為了討好群眾，東森粉絲頁充斥著許多芝麻蒜皮的影音，甚至有些是照抄網路影音網站而來。   但也有人為張憶芬辯護，認為張憶芬的確帶來了海量的點閱，而媒體如果不能自立更生，談何媒體自主。   兩派人馬都各自有道理，Qsearch無意作價值判斷，但，引起Qsearch好奇的是，東森的戰略真的成功了嗎？而如果東森的確成功帶來海量曝光，這些曝光量是有價值的嗎？ 註：本篇文章只討論FB上的粉絲互動，因「流量」一詞過往常指網站流量，容易引起誤會，本文一律改用「曝光量」表示FB上的互動人次，以和「流量」區隔

若要你仔細想上個月發生的大事，你很有可能抓了抓頭，腦袋一片空白。現代人接收資訊的管道太多元，每個晝夜都被各管道湧來的資訊轟炸，ㄧ整個資訊超載。 或許一群人中真有幾位能想起來，說出來的卻也很可能是不同事件。除了接收資訊管道變多了以外，最重要的還是每個人興趣和感受不同，自然關注的議題也會不一樣。以Facebook為例，它默默記錄你對話題或資訊來源的偏好－由你點擊的連結、經常互動的朋友或粉絲頁，甚至是互動過貼文裡的關鍵字。進而用演算法控制你的動態牆，呈現出你最可能有興趣的內容，誘使你產生互動，因而收到通知，再度產生互動，整個黏著在平台上。你黏得越久，它就能置換更多廣告，賺取更多的廣告費用。這樣高度個人化的動態牆，使每個人接觸到符合自己興趣的議題，卻也因此而和他人產生差異。 QSearch和Re-lab觀察到此現象，因而嘗試透過社群數據工具QSearch Trend篩選資訊並加以整理，協助精確地了解，大眾共同關注的議題是哪些。 以下的資訊，是我們從9個新聞媒體粉絲頁，耙梳整理一至三月所有貼文和互動數據而得出的結果。互動的數據是騙不了人的，仔細看下去，或許你會發現原來牆外的世界跟想像的不同。 從今年一到三月各式新聞在社群媒體上所得的回響，有幾點觀察。首先，就熱門文章總排名前十五來看，可發現英勇、善心事蹟最為人稱道，也得到最多討論，其次則是喜事和溫馨的故事。整體而言，具有正面能量的故事最受歡迎，負面新聞反而都沒上榜。 若從時間軸觀察，一到三月的讚數高峰集中在讓全台悲痛的復興空難，不過討論最盛的三則新聞皆非空難事件本身，而是在這場災難中最英勇的那群人。當時秉著救一個是一個、高齡卻勇氣過人的黃金順，就被予以高度尊敬。另外機長奮力拉起機身的新聞，以及在冰冷河水中辛苦打撈空難遺體、冥冥中被小手握住的潛水員陳國輝，也都受網友高度關注，紛紛以讚致敬。 除了像空難這般大事件，另一項特別被討論的是十元便當阿嬤逝世的消息。享年九十六歲的莊朱玉女阿嬤默默行善多年，用便宜的餐點照顧在外打拚、手頭不寬裕的年輕人與弱勢族群，被譽為窮苦人的守護神。這則新聞引起特別多討論，排名中佔了四篇，多是對阿嬤表達謝意與敬佩之意。 有趣的是，便當阿嬤默默行善的新聞同時激出網友對慈濟的討論與批評，恰巧與時事呼應，形成鮮明對比。所有熱門評論（comments）中，又正好以「神人賣房做慈善，賤人做慈善買房」一則點破天差地遠的行善等級，而獲得3956個讚，排行第一。 除了英勇、善心事蹟，藝人生命中的大事也是網友不會放過的焦點，周董周杰倫與昆凌的世紀婚禮照以及黑人與范范喜獲「大小熊貓」這兩樁喜事，也成為熱門話題，雙雙上榜。 這份排名部分反映了讀者願意「給讚」的新聞具有哪些特質。不過也帶出另一方向的思考：因Facebook演算法的按讚機制而使受歡迎的內容較容易擴散，再加上讀者看動態牆被動接收且閱讀量有限的特性，這些正向新聞累積愈多讚，便具有更高的傳播力，是否某種程度上排擠掉較為生硬、嚴肅，卻更需被關注的議題或弊案呢？ 【20150101-0331社群媒體新聞讚數排名】 勇伯黃金順 幫人解扣救四命   10元便當阿嬤告別式 昔受照顧工人趕來致意  了不起！失事前仍奮力拉機身 網友：謝謝機長救了台北 周董昆凌英國婚禮照曝光 王子公主超浪漫  清苦人的守護神 10元便當嬤辭世   賣7屋貼補菜錢 善心10元便當嬤辭世  臉碎 臉中凹痕 雙手緊握 兩腿骨折 …