Facebook數據分析

(文/游騰堯) 台灣使用 Facebook 的人有近 90 % 。也因此， Facebook 的粉絲專頁除了商家以外，亦是政府機關政策宣傳、推動以及與民眾溝通的重要途徑。開設粉絲專頁已成各政府單位標配，為了更有效率推動政策與溝通，政府在粉絲專頁經營上可說是絞盡腦汁，奇招盡出。 有經營，自然會有績效評估並比較，當然，各政府部門的功能與適合處理的議題各不相同，比較的基準點未必一樣，但滾動式的檢視仍具意義，未來我們將會定期產出政府單位社群聲量報告，同時分析受群眾關注的政策議題。本文也將在後面呈現更完整的政府粉絲專頁影響力排行榜，讓大家一探政府粉絲專頁之經營。   現在我們就來看一下 7 月份，前 25 名政府粉絲專頁影響力排行榜吧！

(文/王之盈) 隨著疫情趨緩，政府將施政重心由紓困轉為振興經濟，行政院也在 6/2 宣布發放「振興三倍券」。消息甫出便在各社群平台掀起討論熱潮。各式各樣不斷更新的懶人包、加碼活動，加上各路對政策利弊的評論，讓三倍券的網路聲量居高不下。 你知道話題何時衝至高峰？什麼是民眾更關心的議題？又哪位意見領袖在這個議題上帶出較高的討論？今天，藉由 Facebook 社群上留下的數位足跡，帶您快速掌握 6/2 – 7/18 這段期間，三倍券在網路生態發酵的實際面貌。

(文/游騰堯) 網路社群聲量現今常被用來反應族群對某個議題的關注程度，當聲量有起伏時，透過更仔細的聲量分析，往往能觀察到一些端倪，以香港國安法為例，在五月中旬的提議，掀起台灣社群的討論，然而我們在關注的過程中，卻發現這樣的高關注聲量並不長，在幾天後討論聲量就被移轉到其他議題。這樣的轉移因素是什麼？ 本文將以 Facebook 的社群聲量為觀察主軸，而 QSearch Trend 則能幫助我們將 Facebook 中台灣社群對於香港國安法的討論聲量擷取出，並觀察聲量依據。除了台灣社群的討論聲量外，我們也探究三間網路媒體對於香港國安法的貼文。由此兩個面向來了解台灣社群與網路媒體對香港國安法的討論聲量，並再進一步去找出為什麼香港國安法在台灣社群的高討論聲量不長久，原因是否是大家實際並沒有太關注或是有其他議題轉移了大家的焦點？

整合行銷發展至今，並非只是數位行銷的佔比越來越重，而是藉由科技，讓品牌更適切地活在目標對象的日常中。而成功的整合行銷公司是如何做到的呢？以數據驅動創意的 GRANDI 格帝集團，便持續為成員的數據能力加值，於 Q2 大會中進行一場社群數據分析最新案例說明與分析競賽，由 QSearch 為其深入剖析在 數據分析 時常見的迷思並說明資料解析 SOP。

（文／林洧正） 才剛結束完京東 618 購物節，你知道還有多少個剁手購物節馬上就要到來嗎？ 在阿里巴巴成功的打造雙 11 購物節之後，各大電商也隨之跟進，都想巧立各種名目、舉辦各式購物節，目的就是要消費者從口袋當中掏出鈔票。在這些瘋狂消費的購物節背後，則是各家電商平台砸下了重金、資源所競爭的戰場，而社群網路同樣是主戰場之一，當面對一個又一個的購物節活動，我們該如何透過聲量數據的觀察，來協助瞭解購物節的背後的資訊？