（文/蔡智欣） 如果你知道「這是一隻間諜狐獴」的間諜動物系列，或是看過「記者真心話」系列，那你可能已經看見了公視身為#媒體數位轉型的標竿角色。媒體數位轉型除了藉由社群增進與閱聽者的互動，此外還有更多議題。為了回應群眾對於媒體識讀的需求、為了適應現今社會的議題型態與閱聽情境，公視做了哪些轉型又如何靈活運用 #社群資料分析呢？
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整合行銷發展至今，並非只是數位行銷的佔比越來越重，而是藉由科技，讓品牌更適切地活在目標對象的日常中。而成功的整合行銷公司是如何做到的呢？以數據驅動創意的 GRANDI 格帝集團，便持續為成員的數據能力加值，於 Q2 大會中進行一場社群數據分析最新案例說明與分析競賽，由 QSearch 為其深入剖析在 數據分析 時常見的迷思並說明資料解析 SOP。
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(文/蔡智欣、周世恩) 如果你也是過敏兒，是否覺得今年 空氣品質 好像有好一點？而疫情以來，社群平台上不少人談論著，人類活動減少之時空氣污染也似乎減輕了。到底，在人們減少談論空氣品質變差的時候，實際上空氣品質有沒有變好呢？ 社群平台對空氣品質的討論量顯著減少，空氣品質數據又是如何？ 觀察 Facebook 中提及「空氣品質」相關的貼文，並對照 2018 年至 2020 年一到五月的文章數，可以發現 2020 年文章數顯著減少，減少了約四分之一。影響力分數減少的比例雖不若文章數的減少，但討論空氣品質的的憤怒情緒倒是下降了更多。
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武漢肺炎 (新型冠狀病毒) 疫情自跨年夜出現至年假前在各大社群平台上的討論劇增，除了各種實際的防疫措施外，資訊戰的觀察同時也是重點，觀察各社群平台上與武漢肺炎相關之熱議主題，並根據平台特性了解各族群在意的議題，並剖析資訊傳遞的脈絡等，都能更有效幫助正確資訊的傳播與做為下一步相應措施的參考。 (文/蔡智欣、趙維孝) 於各主要社群平台上，在過去近一個月內能歸納為四大事件使武漢肺炎討論度激增，這些事件分別是「台灣出現確診首例」、「口罩出口管制」、「國際聲援台灣參與 WHO」、與「台商專機返台」。(註1) 不過，經歷著同樣事件，各平台的性質差異使得熱議焦點有所不同。