iPhone 14 系列於 9/8 正式發布,除了出色的軟硬體效能外,優異的生態系整合及品牌形象也讓 Apple 在 3C 市場擁有不少死忠支持者,每年發表會前後都會掀起一波熱議。
透過 QSearch Trend 輿情系統分析,統整 iPhone 13 系列過去一年網友意見焦點以及民眾對iPhone 14 系列的預測,來看 Apple 今年做出了哪些改變,民眾又對於本次iPhone 14 更新反響如何。
我們發現 iPhone 13 論壇缺點討論還是在於相較於安卓系統自由度低、軟體安裝不便、無法使用第三方 NFC 功能等佔超過半數(67%);在疫情加乘下,配戴口罩不易於使用 FACE ID 也是一大痛點(41%);此外,同期最常被一同比較的安卓機型為 SAMSUNG Galaxy S 系列的 S21 及 S22(32%)。
而在新機 iPhone 14 的討論度上,原本正式推出前討論度最高的瀏海更動(46%),在實際推出後雖聲量低於拍照綠影相關功能討論,但由於出乎意料的動態島功能,在各渠道聲量仍穩定落在前四名,是本次重大更新中討論度最高的;與之相反,永遠顯示功能在臉書、論壇討論度皆墊底
2019~2022 iPhone 年度事件
過去四年,除 2020 年因疫情因素取消春季發表會以外,每年維持春秋兩季、一年至少 2 次的發表會發表新品,最受矚目的 iPhone 系列則固定在秋季發布。此外,12、13 系列皆在隔年春季再次推出新色,也是除了新機推出外造成社群討論增加的原因之一。
iPhone 13 系列網友意見焦點
過去一年,論壇上對 iPhone 13 系列的缺點反饋最多的仍是 IOS 與安卓系統的差異,其中聲量最高為包含自定義工具、軟體安裝等的「自由度(67%)」,其次則為「指紋/圖形解鎖(41%)」以及「輸入法(41%)」。
在iPhone 13系列本身機體上,則以「Pro系列機體過重(19%)」最多,反饋案例包含『電池升級也反映在重量上了,單手拿久了還是有點負擔』、『機車手機架使用一段時間撐不住,手機噴出去』、『太重確實影響想常常拿出來的意願』等等。
此外,同期最常被拿來比較的機型為SAMSUNG Galaxy S系列的S21及S22(32%),除了價格上的優勢外,全系列支援120 Hz螢幕更新率和更高的後鏡頭,是同期安卓陣營的強力選手。
iPhone 14發售前預測
自iPhone 13發售以來到iPhone 14發表以前(2021/9/14~2022/8/31),聲量最高的「瀏海更動(46%)」最早在去年11月就有相關預測,但當時缺乏其他佐證而為得到太多支持,直到1月Apple設計師在Twitter上更新iPhone 14 Pro樣圖,此一說法才得到更多支持。
除此之外,聲量次高的「Pro系列後鏡頭提升為4800萬像素(38%)」及「Pro系列採用A16晶片(35%)」則分別在1月和3月有相關貼文出現。
iPhone 14功能討論
實際iPhone 14更動除了傳聞及預測前三名的「瀏海更動」、「Pro系列後鏡頭提升為4800萬像素」及「Pro系列採用A16晶片」外,2021年10月就有所傳聞的「不再推出mini機型(32%)」、6月的「隨時顯示功能(16%)」也都有實現。
相較於去年iPhone 13同期,iPhone 14在論壇、部落格的討論度都有增加;整體而言,各渠道仍以「拍照、錄影」、「晶片」及「續航、充電」討論度最高。
更新功能中則以出乎眾人意料的「動態島」討論度最高,支持方認為『可以直接控制串流平台,不用切回去App』、『有 App 直接做了像素寵物在動態島附近跳啊跳,非常的可愛』,但也有使用者反應『截圖就一定會截到,又找不到可以關閉的選項』、『鏡頭不知不覺會變超髒,自拍前可能都還要擦過』,雖然整體褒貶不一,但仍提供了App創作者新的應用方式。
結語
除文中提到的動態島、永遠顯示功能等,Apple也在同期更新的IOS16上更新了電量顯示、自定義鎖定畫面、鍵盤震動回饋等,其實都一定程度上回應了過往使用者對IOS系統的反饋。
在預測方面,「沿用lightning(17%)」的說法伴隨「iPhone 15起適用USB-C」、此外「眼鏡式穿戴裝置搭配(5%)」也尚未得到回覆,也讓人期待接下來一年iPhone 14的表現、Apple又是否會推出相應配件回應市場期待。