6月第一天,Google 隨即宣佈 Google TV(Chromecast) 將在6/22正式登台販售。 Google TV 登台的消息,也帶起一波社群、論壇對電視盒的熱論。其中 Apple TV、安博、小米等較熱門的電視盒也成為大眾與 Google TV 相互比較的對象之一。
觀看四大熱門電視盒子近三個月的聲量,於臉書社群與各大網路論壇用戶上的討論焦點有很大不同。首先社群以 Apple TV 最廣受討論,而 Google TV 一直到在台販售消息宣布後,才有一波高討論量。但在論壇上,Google TV 反而是最受關注的,其次才是 Apple TV。此外,該登台消息宣布後,論壇上也帶起 Google TV 與 Apple TV、安博盒子討論熱潮。
在相關熱門文章上,社群方面會傾向訊息的傳達,如販售、發布等相關資訊,而論壇除了發布等相關資訊外,在使用心得、功能比較上也有較多的著墨,以分享用戶的更為實際的訊息。
最後各項電視盒的熱論主題,Google TV 在社群上以「畫質」與「語音」,最能引發社群討論;論壇則以「音效」、「價格」與「流暢度」等為主。且相對於其他電視盒來說,Google TV 的各項主題在論壇上的討論也更為平均。
Apple TV 則單純許多,在社群與論壇上用戶皆聚焦在「畫質」與「價格」上的討論。安博在社群上的焦點則落在「價格」,也顯示著社群對安博盒子的價格有很大的討論程度。小米盒子是整體中最少被討論,社群與論壇也主要聚焦在「價格」、「畫質」上。
Google TV 將登台,電視盒聲量再飆高,Apple TV 、安博成比較焦點!
(四大電視盒-近三個月社群聲量趨勢)
在近三個月四大電視盒的聲量趨勢上,就臉書社群來看,Apple TV 一直是熱論焦點,並具有較高的影響力。但從熱門文章的內容來看,多是對於影集、影片在 Apple TV+的相關宣傳,較少直接提及Apple tv電視盒的使用等之主題。
而 Google TV 則早在6月1日消息發布前,就有持續被受到討論,但量並不多。一直至消息發布後,才衝一波聲量。細看觀看文章內容,同在比較傾向販售相關的資訊。
安博盒子雖然沒有像 Google TV 這樣一波突出的聲量。但就整體社群討論上,仍不亞於Google TV。相對來說,小米在社群上就沒有太多的討論。
(Google TV – 社群熱門文章)
( Apple TV-熱門文章)
(四大電視盒-近三個月論壇聲量趨勢)
從Ptt、Dcard等網路論壇聲量來看又有很大不同。近三個月論壇上Google TV 多比 Apple TV更受論壇用戶的討論.且內容上更多是觸及功能、使用心得等比較。另外執得注意的是,當Google TV在6月1日發布消息時,也接連帶動 Apple TV 與 安博盒子等電視盒的聲量討論。這可能表示 Google TV 更多被與 Apple TV 與 安博盒子相互討論比較。而小米,與前三者相比在論壇的討論則較為零星。
(論壇上-google tv的熱門文章)
六大主題,社群、論壇焦點大不同,「畫質」、「價格」最引發討論!
Google TV 消息發出後,也激起社群、論壇用戶對各家電視盒子的比較,而電視盒子的哪些功能或優勢,才最能引起群眾共鳴?
Google TV ,社群用戶關注「畫質」、「語音」;論壇最重「音效」、「價格」
(Google TV-用戶關注重點佔比)
Google TV 在社群與論壇中最能引起用戶共鳴的主題,有很大不同。社群上,Google TV 的畫質與語音上,最引發討論。兩項主題就整體的8成。第三則為價格,約近一成。而相關影片的流暢度、音效則沒有那麼受到社群關注。
Google TV 在社群與論壇中最能引起用戶共鳴的主題,有很大不同。社群上,Google TV 的畫質與語音上,最引發討論。兩項主題就整體的8成。第三則為價格,約近一成。而相關影片的流暢度、音效則沒有那麼受到社群關注。
論壇上,則最著重在音效、價格與流暢度等三大功能上,約佔整體7成。其中在音效、影片流暢度等主題的關注,也有別於論壇對其他盒子的關注。這彰顯著以中青年為主流的論壇用戶對Google TV在音效與影片流暢度的期待。而語音與畫質部分,雖然相對來說,討論聲量比較少。但也都有一成左右的聲量。從這也能發現論壇用戶對於準備登台的Google TV相關功能討論,是比其他電視盒更為全面的。
Apple TV ,「畫質」、「價格」成社群、論壇焦點!
(Apple TV-用戶關注重點佔比)
相對Google TV , Apple TV 在社群與論壇上的用戶焦點就單純許多,兩邊討論圍繞在畫質、價格上,佔有快7以上。這也顯示著群眾在提及 Apple TV時,會更關注在畫質展現與較為實際的價格上。接著依序是語音與音效部分,也都有近1-2成聲量。反之,其餘流暢度等問題,則沒有那麼多討論。
安博盒子,「價格」成社群擔當;論壇仍重影視「畫質」
(安博盒子-用戶關注重點佔比)
安博在社群上與論壇上又與前兩者有很大的落差。首先在社群上,價格成為群眾對安博最關注的焦點,光該項就佔近整體的一半聲量。其次是其影片流暢度與語音,約有4成。而Google TV與 Apple TV在社群上最為關注的畫質,則不是安博盒子熱論的主題。這也顯示著在社群討論方面,安博在價格上有一大優勢。但安博在論壇上的焦點,則沒有如同社群上有突出的變化。多數討論仍以畫質、價格等,最能引發論壇用戶的回應。
小米盒子,社群用戶討論少,論壇關注「畫質」呈現!
(小米盒子-用戶關注重點佔比)
小米盒子相對其他三個電視盒,是最少被討論的。即使在Google TV發布後,也未有引起社群、論壇對小米盒子的討論。
小米盒子在論壇上的討論遠比社群上的豐富。社群最主要聚焦在價格與畫質上。兩項佔9成以上的聲量。其餘音效、流暢度等主題聲量則較為瑣碎。而論壇上則同樣與 Apple TV 、安博盒子相同,以畫質、價格為主要討論,其次才是音效與流暢度。
透過洞察社群及論壇用戶的討論數據,可以更全面的了解各電視盒在不同網路社群所感興趣的的功能、優勢與議題等,並也提供商家在面對不同群體時,得以依據其偏好或不足之地方,加以行銷與補足。