所有企業都無法避免競爭，進行競品分析將能夠協助在不同策略上的調整，在競爭對手分析的第一步就是需要找出競爭者，如何快速地找出這些競爭者並監測、收集相關數據，將會是影響競品分析的重要關鍵。
所有的競爭對手都必須為產品進行行銷，透過行銷成果來搜尋競爭對手來執行競品分析將是一個快速的方式，在行銷的角度上產品、服務曝光管道不同如：網站、社群平台、媒體公關…等，各種管道中的競爭對手也會有所差異，而 QSearch 的網路數據涵蓋了 Facebook、Instagram、YouTube、論壇、媒體，將能夠彌補市場上多以網站流量來執行競品分析的缺口。
Table of Contents
競品分析前置準備 – 尋找競爭對手
競品分析首先就是要鎖定競爭對手，不管是直接或間接提供相似產品、服務、價值的組織，都可能是企業目前或是未來的競爭者，而依照目標族群、產品功能…面向的評估，將可把競爭對手分成三個不同類型。
競爭對手類型：
- 直接競爭對手：相似的價格區間中，在目標族群、服務內容、產品功能…皆相同的企業。如在手機市場當中，所有 Android 陣營的中階手機品牌。
- 間接競爭對手：提供相同類型的產品或是替代品的企業，其中在產品或服務上存在一定的差異，在目標的客群也會有出現重疊的現象。如異國餐廳中，美式料理餐廳與泰式料理餐廳。
- 濳在競爭對手：所提供的產品、服務有相關性，或是跨領域後可發揮明顯優勢，但對企業不構成立即威脅的競爭對手。如 Uber 將服務拓展到外送領域前，就是 Foodpanda 的潛在競爭者。
不同的競爭對手類型將會影響分析的方式，如監測數據的頻率與資源分配上，直接競爭對手所是最需要持續關注的，而間接或是潛在競爭對手，則可以定期觀察在經營策略上是否出現會影響到競爭態勢的變動。
而在分析背後的目標上，競爭對手類型也能夠提供協助，例如是要對比現行產品的競爭力，就要以直接競爭對手來做比較，若是產品還在規劃、開發的階段，多觀察間接競爭對手與潛在競爭對手，可能能在其中找到新的突破口。
競品分析前置準備 – 收集相關數據
搜尋完競爭對手之後就能開始收集數據，多數獲取競品數據的方式都是透過間接的管道，並無法直接取得對手真實的營運數據，也因此在蒐集數據的工具、判讀數據上都需要更加留意，避免讓分析的結果出現太大的落差，進而影響到後續的評估、規劃。
競品分析工具留意要點：
- 現行的競品分析工具，多數都是自行開發數據蒐集的爬蟲軟體，或是與掌握市場資訊的公司合作，這些數據並不能百分之百反映競爭對手真實的狀況，一定都會有誤差值的出現，若是盡信外部數據的內容，可能會受到誤導。
- 許多分析工具都因為資源的限制，並無法完全涵蓋市場上所有的對手，僅能優先蒐集具有一定規模的企業，較為小型的競爭對手在數據上就會較不精準，可能會因此忽視掉部分企業。
- 間接獲取的數據並非完全準確，而這些數據應用的方式就比較適合以宏觀的角度來觀測，若以這些數據在進行較為精準的運算、應用，會導致數據的偏誤持續地放大。
獲取社群數據進行競品分析 – QSearch Trend
目前多數的競品分析工具，都是以網站流量、搜尋次數來進行評估，但企業除了經營網站之外，多數也都會透過不同的渠道與目標客群進行溝通，像是社群媒體、媒體公關也都是構築整個企業對外形象的重要媒介。
透過 QSearch 多樣化的網路數據來源，能夠更加全面的掌握競爭對手在不同渠道的表現狀況、執行策略，我們也能了解自身的優勢、劣勢，並從中找到能夠贏過競爭對手的機會。
競品分析準備步驟1：搜尋跨渠道數據
在 QSearch Trend 系統上，以您的產品、服務作為關鍵字如「滴雞精」，並選定需要追蹤的渠道如「Facebook、Instagram、YouTube」，就可以搜尋特定時間內，在這些渠道中提及關鍵字的數據。
競品分析準備步驟2：透過來源分析找出競爭對手
在提及「滴雞精」的來源清單中，會依照平台的特性去進行排序，像是 Instagram 就會是累計的愛心數，以此方式就能夠快速找出在各渠道表現優良的相關企業，這些企業都可能是競爭對手。
來源分析中可切換不同渠道的來尋找競爭對手，還能夠依照來源的粉絲、追蹤數來篩選，能夠為競爭對手進行規模大小的分類，或是從中尋找到與自己最為相近的競爭者。
競品分析準備步驟3：匯入跨渠道 Segment
選定好所有渠道需要追蹤的 FB 粉專、IG 帳號、YT 頻道後，即可將這些名單匯入到 Segament 當中，未來就能透過 Segament 的功能，針對這些特定的名單進行社群數據的監測、追蹤。
競品分析準備步驟4： 監測競爭對手動向
QSearch Trend 除了能夠收集競爭對手的社群數據之外，透過設定完成的競爭對手 Segament，能夠隨時監測對手的動態，利用 QSearch Trend 機會快訊的功能，設定提及「特價或促銷…等關鍵字」，就能夠在競爭對手進行促銷策略時，在第一時間掌握相關的資訊。
對於 QSearch Trend+ 競品分析功能有興趣，歡迎試用體驗
網站競品分析的數據工具
SimilarWeb 服務提供免費版的資料，功能包含搜尋提供相似服務的網站、分析網站過去的流量數目、流量來源與分佈…功能，以免費版的功能就能對市場上的競爭對手網站有基礎的了解。
ahrefs 強項在於搜尋流量，可以透過「Competing domains」功能找到競爭對手的網域，並以競爭關鍵字、競爭頁面…在搜尋結果上的成效數據，來分析競爭對手目前的自然搜尋表現。
若對 QSearch 分析工具若分析內容有興趣，歡迎填寫免費試用表單，將由專人為您服務。
相關服務：QSearch 社群監測、社群數據分析