(文/陳亞柔)
情人節活動不外乎就是出遊旅行、吃美食大餐、買禮物送給另一半三種，對於七夕檔期Facebook社群行銷上的貼文分析，這次將以「出遊(景點、旅遊、約會勝地等關鍵字)、美食(套餐、料理、品嘗等關鍵字)、禮品(送禮、購物、商品等關鍵字)」觀察數據上的趨勢，剖析三個類別的貼文內容、貼文形式、行銷手段在聲量上的表現。
禮品類行銷貼文多為女性商品，倚靠直播拍賣形式創造社群高聲量；出遊類行銷貼文運用多張相片呈現在地景點，抽獎獎項多為住宿券吸引關注；美食類行銷貼文則以餐飲兌換券居多，獲得高聲量以單張宣傳圖為主，而非多張美食照。
七夕行銷利器—數據分析
情人節通常與禮物、浪漫約會和表達愛意相關，消費者在這個特殊節日更傾向於購買禮物和產品來慶祝。品牌可以利用行銷策略，提供特別的產品組合、促銷活動或限時優惠，吸引消費者購買，提高銷售業績。透過社群平台，品牌可以創造有趣、浪漫和引人入勝的內容，引起用戶的共鳴和參與。此外，透過監測社群媒體的指標，如參與度、分享次數和評論回饋，品牌可以藉由數據分析評估行銷活動的成效，並根據數據調整策略，獲得更好的結果。
七夕行銷社群聲量都從哪裡來？
以情人節常有的活動做分類，將七夕相關貼文分為「出遊(景點、旅遊、約會勝地等關鍵字)、美食(套餐、料理、品嘗等關鍵字)、禮品(送禮、購物、商品等關鍵字)」三項類別觀察，整體聲量最高的是「禮品」類的行銷貼文，相比出遊及美食的貼文內容，禮品類的貼文有更高比例的抽獎活動，且商品在社群上有整合性的電商平台作為行銷管道，能更有效率的做宣傳曝光獲得聲量。
2021七夕檔期 文章數：
2020七夕檔期 文章數：
但就今年情人節當天聲量來看，禮品類別的整體聲量還是比美食類多了近一倍，兩類聲量最高的貼文影響力分數(註)也差了3,000分之多，雖然美食類文章數較多，但聲量上還是禮品類能在情人節檔期獲得更多關注。
七夕行銷熱門貼文多為直播拍賣 女性商品獲得的關注度較高
七夕相關熱門貼文前50篇，將貼文依內容分類後，從圖表中看到禮品類別佔了約六成五，美食類居次，出遊僅零星2篇，若聚焦於前10熱門貼文，發現貼文形式有8篇為影片，其中7篇是「禮品類直播拍賣貼文」，另一篇為Amyの私人廚房的麻油雞飯教學影片，用90秒的短影片教大家做簡單的七娘媽供品，吸引超過上萬個讚，及破5千分享，成為聲量第二高的七夕相關貼文。
聲量排名第9及第10的非影片貼文，則是PChome與momo的抽獎行銷活動，行銷商品為直髮梳及鑽戒項鍊，也能從前面幾名貼文發現，貼文商品多為香水、化妝品、服飾等女性的用品，顯示在情人節社群行銷上，女性商品的關注度較男性商品高。
聲量前50名的出遊類貼文僅有2篇，一篇為可人之家的彰化景點推薦，另一篇是饒慶鈴(台東縣縣長)宣傳台東熱氣球嘉年華的文章。從發文日期來看，七夕相關貼文聲量前三篇，皆在8/13情人節前一天的下午及晚上釋出貼文，推測應是禮拜五休假時間，加上情人節前一天社群會更關注相關貼文所致。
七夕行銷貼文全分析 | 出遊玩、吃美食、送禮物
出遊類 熱門貼文：
美食類 熱門貼文：
禮品類 熱門貼文：
進一步分析七夕檔期「出遊、美食、禮品」三種貼文在社群上關注的內容是什麼，我們將三類貼文各自的前50篇熱門貼文歸納
七夕行銷貼文分析—內容
行銷內容在出遊類多為景點推薦，新北7則、台中5則，兩地高聲量貼文最多，而地方首長幫在地景點行銷的熱門貼文有9篇之多！提及住宿的內容也有10篇占熱門貼文2成；美食類以「飲料及餐廳」優惠居多，前者有11篇貼文、後者8篇，飲料優惠多透過媒體類粉絲頁行銷，餐廳則是多透過品牌官方粉絲頁獲得高聲量。
禮品類行銷貼文則商品種類廣泛，但多為女性用品，如女性衣服9則、耳環項鍊等飾品5則、直髮梳及吹風機等頭髮造型用品4則，其餘不是女性用品就是男女都能用的咖啡機、耳機等，可能也與前一周才在父親節主打男性用品有關。
七夕行銷貼文分析—貼文形式
貼文形式的部分，出遊類以「album」(多張圖片)為主，運用多張照片帶大眾一覽在地景物與時空，吸引社群標註另一半來這裡度過浪漫七夕；美食類以「photo」(單張圖片)居多，比起多張美食照，單張宣傳圖文更吸引社群的關注；禮品類以「video」(影片或直播)中的直播貼文數量最多，運用與粉絲即時互動的方式刺激社群互動帶來高聲量。
七夕行銷貼文分析—抽獎文
社群行銷手法常用的抽獎活動，則以禮品類最多，熱門貼文前50篇中就有28則抽獎文，還尚未包含可能在直播中抽獎但文案沒提及的貼文(原因可參考近三年父親節社群行銷戰全分析！食品類商品最受關注、產品類別與活動呈多樣化趨勢)，其次為美食類，抽獎獎品多以餐飲兌換券為主，最少進行抽獎的是出遊類，獎項為住宿券、優質營位、半日遊等。若排除抽獎文後，出遊及美食類以上述的彰化景點推薦、料理教學貼文聲量最高，禮品類則為JingJing派對-Hello33的直播拍賣貼文。
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