高端開打副作用成焦點,政治力影響社群、媒體內容

高端開打副作用成焦點,政治力影響社群、媒體內容

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(文/林洧正)

國產的高端疫苗在 8/23 正式開打,在開打前高端疫苗就引起了非常多的討論,支持、反對、觀望的意見都有,在紛亂的資訊當中,如何透過社群數據來觀察社會對於高端疫苗的看法,找到人民確切關心的核心重點,與政治力對此議題的實際影響。

高端開打成為目光焦點,奧運奪牌有效轉移高端聲量

高端從七月中通過 EUA 後,在社群上就持續出現較高討論的聲量,其中聲量較高的幾個高峰分別是通過 EUA、開放意願登記與正式開打,而疫苗正式開打在社群上的討論大大的超過了其他事件。

從通過 EUA 到正式開打的期間,聲量最低的時間出現在 8/1,當天奧運奪下了三面獎牌,包含了賽前就被視為奪牌熱門的戴資穎、李智凱,全國上下都沈浸在奧運熱潮當中,在高端疫苗上的注意力可能因此被分散掉。

高端疫苗-臉書聲量趨勢圖

在高端施打的期間,首日的聲量就達到了最高峰,在第一天的熱烈討論下,聲量維持緩降的狀況,並沒有因為施打過程中的事件,出現明顯回升的現象,而關於副作用的相關討論,則是在次日開始出現案例後達到高峰。

高端疫苗副作用-臉書聲量趨勢圖

高端退貨八成重擊信任度,正式開打後逐漸拉回

透過 QSearch Trend+ 的情緒分析,可以看出高端疫苗在通過 EUA 到開始施打的期間,社群上的情緒幾乎都偏向負面,負面情緒最高的 7/23,是食藥署證實高端疫苗在擴大產能下,有 8 成疫苗被退貨,數據上能證實這個資訊確實影響到了民眾對高端的信心。

雖然高端疫苗多數時間都已負面情緒居多,但對比通過 EUA、開放意願登記的期間,高端在施打期間相較是較少負面情緒的,可能是在許多政治人物、名人接續施打,與施打後並無超過預期的副作用消息下,讓負面情緒有減緩的狀況。

高端疫苗社群情緒分析

政治粉專的看法成關注焦點,開打後更倍數增加

在高端疫苗施打的期間,由政治人物粉專所發佈的貼文,是社群中非常主要的聲量來源,透過 Facebook 上的數據,高端疫苗的文章數雖然僅佔少量的 5-6%,但獲得的影響力分數卻能達到 20% 以上,能看出政治人物是民眾關注的焦點之一。

高端施打期間,政治人物粉專佔比

高端疫苗施打期間相比開打前的數據,政治人物在高端疫苗內容的數量佔比上並沒有太大落差,但是在影響力分數上卻成長了接近一倍,在疫苗開打後,民眾對於政治人物對高端疫苗發表的意見,有更多的關注與回饋。

高端開打前後,政治人物社群數據

高端副作用在論壇討論最為火熱

在論壇上關於高端疫苗的討論也是資訊傳播的其中一個管道,高端多數討論都集中在 PTT 上,若將 PTT 上的討論依照高端疫苗與高端副作用的面向來觀察,可以發現在副作用佔比上 PTT 是高於 Facebook。 

PTT 副作用文章佔比

在深入觀察 PTT 文章的留言討論熱度,副作用文章的擁有更高的平均留言,對比所有討論高端疫苗的文章約多了 40%,在文章佔比與平均留言數的數據,都能看出在 PTT 上活動的網友,是非常關注於高端疫苗所帶來的副作用。

PTT 高端疫苗副作用數據

媒體對高端疫苗的報導量及副作用新聞佔比,出現明顯的政治傾向影響

除了在社群平台、論壇上的聲量之外,媒體的報導也是民眾獲取資訊的重要來源,新聞媒體在施打期間的報導數量,關於「高端疫苗」、「高端副作用」都在施打次日為最高,而後的報導文章量也與社群數據相仿,呈現逐漸下降的狀態。

高端疫苗-媒體報導趨勢圖

在媒體對於高端疫苗的報導中,副作用是民眾非常重視的資訊,但是媒體過多或過少的副作用報導,可能就會有誤導的爭議出現,在報導數量前十名的媒體當中,報導副作用的比例落在 11-40%,最高與最低相差了接近四倍,是非常大的落差。

高端疫苗媒體報導排行

若將觀測的媒體擴大到報導數量前 30 名,副作用報導的比例落差更超過了 50%,而從比例排名來觀察,偏好報導副作用與避開副作用的前幾名當中,不乏出現政治立場較為明顯的媒體,也代表在高端疫苗的議題中,媒體多少還是有收到政治傾向的影響。

副作用占比最高、最低的媒體清單

高端疫苗在國際疫苗供貨不穩的狀況下,是穩定台灣疫苗施打的重要資源,但高端疫苗在信任度上,明顯受到了部分的產品問題與政治力的影響,如何以公開透明的數據來證明高端疫苗的能力,是人民所期待的方向!

 


 

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註:本次分析採用 QSearch Trend 系統, QSearch Trend 系統細緻的收納臉書上各粉絲專頁貼文的心情符號、留言數、分享數,並有綜合前三項指標的「影響力分數」。「影響力分數」可以說是納入貼文中所有心情符號、留言數以及分享數的一個聲量熱度的綜合性指標。從心情符號與留言數可以觀察民眾與粉絲專頁互動參與程度,分享數則能了解貼文的傳播程度。算法則是〔貼文心情符號數*0.1+回應數* 0.1 +分享數〕。由於在社群媒體上的分享能讓貼文廣泛觸及人數,並吸引到更多人來關注粉絲專頁,因此我們提高了分享數的權重。

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