(文/趙維孝) 上個月,臉書世界的創世神Mark Zuckerberg,宣告臉書未來演算法的動向,將從提供最相關的內容至用戶的牆面上,改為提供最有意義的社交互動,簡單解讀就是粉絲專頁的內容可能越來越難被呈現到用戶眼前。 這波變革也引起了各家社群經營者一片哀號,其實這也不是突然發生的事,根據我們業務同仁的反饋,從去年10月開始,就陸續有客戶反應粉絲專頁觸及人數及總互動量都持續下滑。 所以,過去幾年靠粉絲專頁導流、擴大影響力的方式宣告死亡了嗎? 從數據上來說,該調整的只是策略與方向。 直接進入重點,這次報告將分上下兩集,並告訴你幾個重點: 從真實海量臉書數據提供全台粉絲專頁近半年互動情況。 觸及人數跟互動總量真的都直線下滑了嗎? 由數據驗證高低黏著度的粉絲專頁,在演算法改變下的差異。 臉書大方向的調整下,我們該何去何從。
品牌行銷
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(文/趙維孝) 過去幾天,號稱佛系的日本手機遊戲的旅行青蛙(旅かえる),從對岸一路熱燒到台灣,成了各家小編搭熱潮行銷的工具。 身為專業數據分析公司,也想湊個熱鬧從臉書熱度來用數據評估,這波「青蛙」潮到底多熱。
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(文/趙維孝) 2017年即將進入尾聲,在經過一年各種臉書數據的嘗試與分析後,年末我們將陸續揭露台灣粉絲專頁的整體經營狀況,並針對互動人數、黏著度、貼文影響力等指標進行解析,幫助粉專經營者自我檢視成效。 為什麼要做這件事? 雖然粉專經營者能從臉書後台的洞察報告得知很多訊息,但除了自身逐月比較外,難以有合適的基準比較值來確認經營狀況,不論是兩粉專間的比較,還是在全體或特定類別粉專中的地位。 這也造成現今評估不同粉絲專頁經營,仍然很多人在提「粉專粉絲數」,甚至有很多廠商指定合作頻道時,也只能以「粉專粉絲數」做為門檻。
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(文/趙維孝) 前陣子,廠商抱怨網紅團體這群人業配費用太高的新聞引起了不少討論, 雖然無法確知這群人的實際收費,但所謂的「太貴」,往往是來自平台間的認知差異,認為網路渠道的行銷就應該比較便宜。 但更正確的效益評估方式,應該是考慮平台間的族群差異,換言之,如果先確認網紅能更有效的打中傳統宣傳下無法接觸的到受眾,才能評估整體效益。 最基本該考慮的兩個要點應該是: 透過此平台能影響的族群是誰? 是否有CP值更高的管道,能影響此平台上的族群?
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(文/趙維孝) 繼上一篇從社群數據找到南向政策的切入點(1)-東南亞群眾最喜愛的台灣粉絲頁 文章中,我們嘗試研究東南亞地區的社群與台灣的連結度,提供給對東南亞市場有興趣的朋友後,然而已進軍且將東南亞當作主要市場的台商,表現又是如何呢? 本篇文章的研究對象,就是積極搶攻東南亞的華碩,我們將透過臉書數據去,分析近期華碩找了韓星孔劉擔任亞太區多國代言人後的社群效應,且在下集持續追蹤由孔劉帶來的臉書互動者,並剖析這些人的面貌。