端午節粽子社群聲量連年衰退,熱議品牌憑藉多元行銷通路搶曝光

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(文/陳亞柔) 每逢端午節,除了粽子專賣店外,各品牌也會藉勢推出粽子商品來搶業績,許多行銷便會透過臉書等社群平台當做媒介,品牌在事前需要謹慎評估該如何佈局,而事後的行銷成效的分析,更是品牌檢視現況、持續進步的一大關鍵。 近三年端午粽子討論聲量持續走低,今年可能是受疫情大爆發影響,KOL 較低調少發文使聲量大減,而甜味粽子聲量雖不及傳統肉粽,但具有一定的關注度且競爭者較少。「新東陽」粽子則是今年最受熱議的知名品牌,透過多元管道引起社群關注。

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在疫情的衝擊下,防疫險為保險業帶來了不少賠付壓力與負面聲量,最先是有產險公司不予續保的爭議,後續更宣布拒絕承保防疫險重複投保件,引起眾多保戶的巨大反彈,在媒體大肆報導與論壇的熱烈討論中,都能看到在投保戶怒火下的負面言論,而這些負面討論無疑對產險公司是一大重擊。