June 2022

(文/陳亞柔) 每逢端午節，除了粽子專賣店外，各品牌也會藉勢推出粽子商品來搶業績，許多端午節行銷都會透過臉書等社群平台當做媒介，品牌在事前需要謹慎評估該如何佈局，而事後的行銷成效的分析，更是品牌檢視現況、持續進步的一大關鍵。 近三年粽子的端午節行銷聲量討論聲量持續走低，今年可能是受疫情大爆發影響，KOL 較低調少發文使聲量大減，而甜味粽子聲量雖不及傳統肉粽，但具有一定的關注度且競爭者較少。「新東陽」粽子則是今年最受熱議的知名品牌，透過多元管道引起社群關注。

在疫情的衝擊下，防疫險為保險業帶來了不少賠付壓力與負面聲量，最先是有產險公司不予續保的爭議，後續更宣布拒絕承保防疫險重複投保件，引起眾多保戶的巨大反彈，在媒體大肆報導與論壇的熱烈討論中，都能看到在投保戶怒火下的負面言論，而這些負面討論無疑對產險公司是一大重擊。