Facebook數據分析

  （文/高千容） 各種迷因（Ｍemes）是現在社群上相當流行的內容形式，除了搞笑功能外，更演化成嘲諷某特定人事物的利器，由於迴響效果好，是小編們相當好用的素材，操作得宜很可能一夕間獲得爆量關注，如果可以提前掌握有潛力的題材，就能爭取更多操作時間，搶先一步取得行銷先機！ 但由於系列迷因剛開始流行時聲量都不高，常見的文章數、互動數等指標並無法立即性地看出該題材的潛力，甚至若跟現行的流行議題相比，很有可能就被遺忘或輕忽。 文章將以最近流行的「珍奶料理」與「開山里」話題為例，並拿火紅的政治人物當作對照，以文章數、互動數、享讚比（平均傳播力）和 Haha 情緒來相互比較及說明哪些適合當作迷因的指標參考。 這兩種迷因的類型不太一樣，開山里具突發性且直接扣及全國人民，竄紅十分快速，是可遇不可求的題材；而珍奶相對而言則是先在同溫層當中默默發酵的潛在素材。 經由文章數、互動數的比較，若光以這兩個常用的指標來衡量潛在的迷因，表現可能不突出，除了開山里文章數曾經超過所有政治人物之外，珍奶的聲量並不特別突出。

  (文/高千容) 社群KOL（意見領袖）是眼下各種宣傳與行銷渠道中非常重要的一環，在目前全台約80萬個Facebook粉絲頁中，約16萬左右為人物類型粉絲頁（約佔2成），可被定義為KOL，在這篇茫茫大海中，該如何透過數據分析影響力與成效挑選適合的KOL？社群快速變動的年代，又該如何滾動檢視呢？ 講求分眾行銷的年代，目的並非灑大網捕魚，若要鎖定最適合的產品消費者，也非花大錢請明星代言就能精準的打中。相較之下，若能找出適合的社群領袖們作為代言人，更能在社群當中直接觸及消費者，精準地行銷。 我們曾在上一篇提及，所謂合適，並非找到最紅最高影響力的KOL，而是幫特定的商品或主題，透過數據的縱向的比較與分析再加上質化的專業判斷，找到最有效率與性價比的渠道。 本篇文章將帶大家從三個面向的觀測維度切入，一步步更精準鎖定自身產品更適合的代言人： 1. 美妝全產品 – 總KOL排行 2. 美妝特定產品（如眼部彩妝） – 特定分類排行 3. 不同時間區段 – 滾動檢視成效

近年台灣影視產業力求轉型與突破，而QSearch也一直致力運用社群上的數據與觀察分析，為影視產業提供更多深度量化和質化上的協助，不論是從決策面的觀眾輪廓設定到實際執行廣告投放，設置chatbot(聊天機器人)與影迷互動等，都希望透過異業結合的力量，一起找到新的方向。 在去年，我們曾與《紅衣小女孩》系列電影的製作公司瀚草影視，一起合作嘗試用社群數據去勾勒電影觀眾輪廓，來輔助宣傳和行銷的決策和資源配比，並造就許多有別以往的行銷方式，這次就讓我們一起探究如何用社群數據協助打造「紅衣宇宙」。

  感謝 廣告Adm 滾石文化邀請我們到2019 Media⁺Tech 科技媒體大會上分享。

(文/高千容) 近期上映的《復仇者聯盟4》，已刷新台灣影史的各個紀錄。 自2008年的《鋼鐵人》開始，漫威用各個英雄角色與故事，階段性地建立起漫威電影宇宙，至今走過十個年頭，同時橫跨並見證社群媒體蓬勃崛起的年代。 從聲量數據上是否能解析漫威電影是如何在社群上擴張它的宇宙？誰又是社群上的關鍵角色？三年以來是否有變化呢？