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(文/陳亞柔) 情人節活動不外乎就是出遊旅行、吃美食大餐、買禮物送給另一半三種，對於七夕檔期Facebook社群行銷上的貼文分析，這次將以「出遊(景點、旅遊、約會勝地等關鍵字)、美食(套餐、料理、品嘗等關鍵字)、禮品(送禮、購物、商品等關鍵字)」觀察數據上的趨勢，剖析三個類別的貼文內容、貼文形式、行銷手段在聲量上的表現。 禮品類行銷貼文多為女性商品，倚靠直播拍賣形式創造社群高聲量；出遊類行銷貼文運用多張相片呈現在地景點，抽獎獎項多為住宿券吸引關注；美食類行銷貼文則以餐飲兌換券居多，獲得高聲量以單張宣傳圖為主，而非多張美食照。

(文/陳亞柔) 一年一度的父親節來臨，各品牌紛紛在社群網路推出父親節行銷活動，針對台灣地區Facebook上的相關活動，分析熱門貼文內容的「商品類別」與「行銷手法」，觀測社群上感興趣的父親節行銷活動、商品與貼文內容，在疫情下的轉變與趨勢，同時剖析什麼樣的貼文，不需冒著被降觸及的風險進行抽獎促銷，同樣具有社群高聲量！ 「食品、家電、服飾、超商超市禮券」商品類別，連年獲得高度關注，「電子產品」類別，在今年引起社群迴響創高聲量，而熱門貼文粉絲頁轉向自有品牌及電商平台居多，行銷活動內容則不再侷限單一產品與優惠手法，在今年呈現單篇貼文活動產品、行銷手法多樣化的現象。

(文/陳亞柔) 台灣新冠疫情在5/19全國升至三級防疫警戒，許多實體店面因人潮大減、被迫停業營收大受影響，轉而前往電商發展，電商平台在疫情肆虐下網路聲量逆勢成長，各大電商在社群上的討論面向為何呢？ momo購物網與PChome 24h購物平台，到貨速度備受關注；東森的直銷議題佔整體近三成聲量；蝦皮購物因多方賣家提及銷售平台，網路聲量成長3倍之多。