從《個資風暴:劍橋分析事件》談起 – 使用者行為數據如何轉變為黃金?

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2018年,一家進行資料探勘與數據分析的私人公司劍橋分析(Cambridge Analytica),被控不當使用5000萬Facebook用戶數據資料,用以影響2016美國大選、英國脫歐等重大事件。 此事件沸騰一時,讓Facebook股價大跌,面臨創立以來的最重大危機,創辦人馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)親上火線至參議院司法委員會說明,也在後續進行了一連串的政策改革,所造成的影響至今仍餘波盪漾。 今年7月,影視平台Netfilx推出記錄片《個資風暴:劍橋分析事件》重現事件細節並找到兩位當事人陳述觀點,再次引起熱烈討論。 QSearch做為以社群數據進行核心服務的數據分析公司,在全球對社群平台及數據應用掀起不少撻伐與禁止聲浪的同時,我們始終認為相關數據的應用,當然須受到一定程度的道德及法律規範,然而在對於這些資料應用與分析,在未有更深入的了解前,實在不需要有過多的恐懼與獵巫行為。 在代表我們對外立場的公開Blog上,以下就由創辦人周世恩,闡述環境背景與發表對相關事件的看法,並揭開社群資料的用運方式,進一步說明如何在商業模式上變現,希望大家能對這個產業有更深入的理解。