(文/高千容)
社群KOL（意見領袖）是眼下各種宣傳與行銷渠道中非常重要的一環，在目前全台約80萬個Facebook粉絲頁中，約16萬左右為人物類型粉絲頁（約佔2成），可被定義為KOL，在這篇茫茫大海中，該如何透過數據分析影響力與成效挑選適合的KOL？社群快速變動的年代，又該如何滾動檢視呢？
講求分眾行銷的年代，目的並非灑大網捕魚，若要鎖定最適合的產品消費者，也非花大錢請明星代言就能精準的打中。相較之下，若能找出適合的社群領袖們作為代言人，更能在社群當中直接觸及消費者，精準地行銷。
我們曾在上一篇提及，所謂合適，並非找到最紅最高影響力的KOL，而是幫特定的商品或主題，透過數據的縱向的比較與分析再加上質化的專業判斷，找到最有效率與性價比的渠道。
本篇文章將帶大家從三個面向的觀測維度切入，一步步更精準鎖定自身產品更適合的代言人：
1. 美妝全產品 – 總KOL排行
2. 美妝特定產品（如眼部彩妝） – 特定分類排行
3. 不同時間區段 – 滾動檢視成效
繼上一篇我們利用 QSearch Trend 內建的KOL篩選工具找出誰才是國民黨的社群真母雞，這次我們將盤點2019上半年美妝產業系列的KOL（Key Opinion Leader，社群領袖）。
以美妝全產業而言，「許允樂的老兵魂」，身為保養品牌葵柏兒 quaplar 代言人，為2019上半年度總影響力分數 (註1) 最高的美妝網紅。以平均單篇文章影響力來說，由插畫家Duncan的【提提研 x Duncan】史詩美人節活動一文具單最高單篇文章影響力。
雖然Duncan並非專注美妝產業，但本身的高人氣也讓這個美妝活動成效表現得十分不錯，這表示著並非美妝產品一定得找專攻美妝的社群領袖代為宣傳，假設有粉絲群眾輪廓相近的社群領袖都可以嘗試。
而世界球后戴資穎也榜上有名，由於本身就擁有不少粉絲，其運動、健康的形象讓個人品牌發行的TTY面膜在上半年累積不少的社群影響力，也是屬於非典型專注美妝擁有潛力的社群領袖。
此外，利用 QSearch Trend 靈活地組合關鍵字，可以利用內容的屬性或配置更精準適當地找出自身產品適合的代言人。以「眼部彩妝」產品別而言，我們可以利用只和眼部彩妝相關的字詞或單品如眼影、眼線、眉筆、眼妝等來縮小搜尋範圍，或者減去不想看到的關鍵字，得出的KOL排名如下：
相較於美妝全產業而言，「眼部彩妝」的排名稍微變動，第一名依然是「許允樂的老兵魂」，後面名次稍有變動。
另外，「Mr. 布雷蕭」雖然在粉專上並不會示範眼部彩妝，卻十分關注明星藝人的妝容與時尚配件，或許也能是產品合適的潛在代言人。
若是我們改變時間區間，將觀測時間改至2018年的第三季（7-9月），可以發現美妝全產業聲量最高的是「What’s the Pinklio 少女人妻的粉紅玩具」，藝人韓瑜Angel Han雖然在這期間只有兩篇文章，卻是平均單篇文章影響力最高的KOL。
從面相維度的改變，更顯示靈活應用工具的重要性，同一種分析模式，甚至是單一時點下的排行榜不可能符合所有需求情境，使用如QSearch Trend等適合的工具滾動與維度調整分析，更需要加上操作者對產業的熟悉與專業判斷，做出最完美的決策，讓專業價值藉由數據的輔助而體現。
最後，文章的三個重點整理給大家：
1. QSearch Trend 內建的KOL篩選工具的優勢，藉由關鍵字的組合，可以自由設定搜尋美妝全產業或者特定美妝類別。而搜尋出來的潛在網紅，也不限定在專門美妝的社群領袖。
2. 除了KOL本身的特性，可藉由一些社群指標來幫助設定行銷策略，例如：平均單篇文章影響力、互動數、總影響力等。
3. 美妝的流行趨勢以及社群風向變化是十分動態且快速的，可以改變、拉長或縮短時段區間來觀測社群聲量，某個時點切點下的單一排行榜絕不能通用各種情況。
在聲量、產品皆快速變動的美妝產業，若能及時掌握社群動態、產品輿情，利用時間、產品、KOL的持續交叉比對，能夠協助優化行銷策略，或者找出最適合的社群產品代言人，此外從數據分析的結果，在不同面像維度的切入下，KOL排名變動更能得知工具與滾動的檢視的重要性。
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註1：影響力分數公式為 : 分享數 + 0.1*按讚數 + 0.1*回應數