純網銀上路一年,加上疫情衝擊,各界觀望是否造成「鯰魚效應」迫使傳統銀行加速數位轉型,而作為網路上重要行銷途徑的社群媒體,也自然成為主要的商業戰場之一。社群的文章討論、影響力,甚至論壇上的討論與留言,都是商家觀察群眾趨勢與行銷成效的重要指標。
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2021下半年台劇討論度持續加溫,《華燈》、《斯卡羅》、《俗女2》摘下社群影響力前三強!
by jojotengby jojoteng(文/游騰堯) 2021年堪稱台劇大爆發,除了上半年《天橋上的魔術師》、《火神的眼淚》吸引觀注,下半年《斯卡羅》、《茶金》、《逆局》、《俗女養成記2》等重磅劇又是接連上檔;至11月,圍繞80年代日式酒店小姐們的懸疑劇《華燈初上》更是直接引爆全社群相關討論話題,而不同社群平台,被關注、討論的焦點也有所不同。 由於現今觀影方式多元,傳統收視率等指標很難完全反應劇集或節目的受歡迎程度,然而從社群聲量分析、除了更直接了解劇集的整體討論度,更能往下探討各劇集受關注的元素。
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(文/游騰堯) 隨著網路進入社群時代的發展,第一線直接面對群眾成了政府部門的課題,政府也因應社群時代的需求,踏入社群網路,透過社群來創新政府與公民互動以及提供服務的方式。讓政府機關能更快、更有效地傳遞資訊和提供服務。 過去疫情跌宕起伏的一年,也讓如衛福部、疾管署等相關粉專更受民眾關注,凸顯了政府部門透過社群與群眾溝通、傳遞政策、闢謠等重要性,越來越多的政府單位或有關機關,也更重視社群經營的重要性。
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(文/陳亞柔) 台灣新冠疫情在5/19全國升至三級防疫警戒,許多實體店面因人潮大減、被迫停業營收大受影響,轉而前往電商發展,電商平台在疫情肆虐下網路聲量逆勢成長,各大電商在社群上的討論面向為何呢? momo購物網與PChome 24h購物平台,到貨速度備受關注;東森的直銷議題佔整體近三成聲量;蝦皮購物因多方賣家提及銷售平台,網路聲量成長3倍之多。
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(文/林洧正) 近年來始終熱門的電競遊戲英雄聯盟,推出手遊版本「激鬥峽谷」在去年底掀起一陣熱潮,劍指在手機平台上更老牌的競爭對手「傳說對決」,但在熱潮消退過後,兩者的競爭態勢是否有任何改變? 除了實際的遊戲數據之外,透過 QSearch Trend+ 的 Facebook、YouTube 的數據,即可分析兩者在遊戲直播、電競賽事、影片內容上,獲得聲量消長、討論面向…等資訊,來觀察兩款遊戲在市場上的反應,看看激鬥峽谷與傳說對決的差距還有多少。