圖文/Qsearch、Re-lab 2015年已過大半，你還記得年初發生了哪些重要事件嗎？ 世界愈來愈不饒人，隨著網路發展，資訊過載也只會愈趨頻繁。你的每一天都被各式各樣的資訊滿塞，還沒來得及消化，又會遇上明日排山倒海的資訊。 Qsearch和Re-lab團隊這次透過臉書資料分析工具QSearch Trend，探究今年一到三月九大媒體粉絲團的發文狀況及社群回響，並用圖表方式呈現，讓你一目了然。 這份『季報』將分成好幾個單元分批出廠，敬請期待！ Facebook進入台灣後，逐漸成為當代獲取資訊的新平台，也讓各大傳統媒體不得不費心進駐經營這新興管道，且同時為了爭取點擊率和永不嫌多的『讚』，而大花腦汁。 以往閱報率和收視率是新聞媒體評估內容傳達的效果判準，而現今Facebook上則有點擊率、按讚、分享數等互動數據可分析。有趣的是，這些數據不只可被追蹤、紀錄，我們還能從中看出一些閱聽眾口味的端倪。 本次新聞媒體粉絲頁分析，專注觀測9個新聞相關的粉絲頁，包含擁有許多閱聽眾的四大報－蘋果日報、聯合報、中國時報、自由時報及粉絲頁互動活躍的Ettoday新聞雲、Yahoo!奇摩新聞、三立新聞、TVBS新聞和中央社。 觀察粉絲頁之討論人數（People Talking About This），可以簡單分成3個層級：影響力最大的有蘋果日報、Ettoday新聞雲及Yahoo!奇摩新聞，一週約有100-110萬人與該粉絲頁互動；影響力中等的有China Times中時電子報、自由時報及TVBS新聞，一週約有10-60萬人與該粉絲頁互動；影響力最小的有udn聯合新聞網、三立新聞及中央社，一週約有1-3萬人與該粉絲頁互動。 本分析針對這9個新聞相關粉絲頁，透過QSearch Trend抓取2015年1-3月的粉絲頁文章及互動數據，觀察全體之熱門文章、各粉絲頁的熱門文章，同時也針對特定議題用關鍵字篩選出文章，觀察各粉絲頁的包裝方式及在粉絲間的迴響效果。 享讚比，可視做一粉絲頁的內容傳播力。 給貼文讚是看到的人才能有的動作，因此讚的數目可以推估該粉絲頁貼文觸及人數，比粉絲頁之粉絲數更為實際；分享的數目可代表內容在粉絲友人之間的傳遞程度；享讚比則是將每個粉絲頁的傳播力進行標準化處理的結果。假使一則貼文平均2個人按讚就有1個人分享，享讚比就有0.5之高，可說明這則貼文的內容傳播潛力十足，可能是內容品質佳，也有可能是特別有爭議，值得被分享到粉絲自己的牆上，供周遭朋友閱讀。 舉三立新聞為例，採計1-3月粉絲頁所有的貼文數據，平均每則貼文獲得20個分享及280個讚， 所以可算出享讚比為20/280，約為7%。當然一粉絲頁的粉絲數量和粉絲活躍度會影響其貼文觸及率，因此可觀察一粉絲頁之討論人數（People Talking About This），與享讚比相乘去推估該粉絲頁的內容影響力。 資料來源 Qsearch Trend China Times中時電子報 ETtoday新聞雲 自由時報 …

QSearch 團隊成員皆不認識戴季全先生，且從未與悠遊卡公司有直接往來紀錄，還請記者查明。 戴季全先生所運用的數據系統絕非 QSearch，可能另有提供者。 2014年柯文哲競選團隊透過公民引擎部有運用 Qsearch 服務，但並非透過戴先生引薦，而是由公民團體部黃建興先生引薦，並在公民團體部協助找出年輕人的共鳴點。詳見商業周刊報導 http://goo.gl/2eSMQa。 掌握社群數據起伏並輔助決策者判斷是重要的，然而決策不會只憑少數資料就決定，仍需不同的內部營運資料參佐，衡量自身條件，甚至考量環境敏感度。 以此事件為例，悠遊卡預購電話被打爆是有目共睹，其衍生效應是決策者要負責評估；再以公益而言，社會花費的時間成本與社會資源，遠遠大於悠遊卡本次計畫得到的收入。 數據呈現的是狀況，但數據並不會說話。同樣的數據資料給不同決策者會有不一樣的解讀和行動，因此數據判讀者的經驗顯得更為重要。我們很遺憾 QSearch 被有心人士糟蹋。 QSearch 針對悠遊卡議題之看法 在台灣，許多插畫家想貢獻心力，希望自己的作品被更多人看見。透過數據，QSearch 發現一些插畫家和設計師的社群影響力更為突出，網友按讚互動量更多。他們的作品把歡樂傳遞到各角落，讓這城市更具美感。期許悠遊卡公司這樣具有影響力的企業，能讓台灣人以在地的人事物為榮。 以波多野結衣、馬來貘及聶永真三個主題來量測Facebook上之關注度。 QSearch 官方粉絲團共同發布: https://www.facebook.com/430401096982804/posts/1012138978809010

Gogoro 於 7/25 正式交車了！ 首位交車民眾 Gogoro 001 from Gogoro粉絲頁 一月初 CES 2015 亮相，四月初信義體驗店開幕，6/17 記者會高調上市，至今日為期一個月的預購結束、正式上路，一直是許多人關注的話題。這個投資 1.5 億美金的品牌，是否能在台灣推廣成功呢？ 　 先說結論，以社群網絡而言 Gogoro 值得看好，主要理由如下： 產品受到早期使用者的肯定，產品體驗佳。 已累積一定數量的忠實支持者，能為負面論述辯駁。 於社會大眾成功建立高價、高質感形象。 　 相關重要資訊與時間點整理如下（熟悉的朋友可以跳過閱讀） Gogoro（睿能創意） 為 2011年時任宏達電創意長的陸學森領導創立，主要出資者為潤泰集團董事長尹衍樑與宏達電董事長王雪紅。對自身之定義為能源系統公司，其目前主要組成包含Gogoro能源網路（電池交換站）與Smartscooter智慧雙輪，已與北市、新北市進行合作，預計年底將佈達150個充電站，目標推廣其能源系統作為智慧城市之基礎設施。   Gogoro 於4/1成立信義體驗店，並於 …

現今的網路時代內容為王，大部份的人會認為行銷執行過程中，活動的內容最為重要。但是，真的只要內容夠吸引人，就可以達到病毒式的分享嗎？如果真的是這樣，那你們就不會在這邊看文章了。 其實行銷後續的監控是非常重要的，除了有好的內容，沒有在擴散的過程中好好的維繫以及優化很容易發展成為只是在自己的小圈圈玩遊戲，以下將會舉出一個案例。 【勇敢踏上你的夢想，快來填下想去的地方】踏出你夢想的步伐參加活動http://goo.gl/GArgCk簡單兩步驟，就可以抽虎航不限航點機票!(1) 分享本篇貼文(2) 在活動頁底下留下你想去的國家就讓30雜誌幫你完成出國的夢想吧!Posted by 30雜誌 on Thursday, June 25, 2015 最近30雜誌在網路上舉辦的虎航不限航點抽機票活動，大家一定會想說：「哇，免費的不限航點機票耶，那不是很多人會想要參與以及知道這樣的訊息！」我們可以從途中發現，從share/like的比例大於5％的條件下呈現實際參與人數以及分享數來說都有具備足夠擴張的潛力。但實際的擴張，還沒有在整個臉書中都發酵，其實主要的原因來自於沒有在足夠數量的粉絲團中曝光，而造成了這個活動只有在一個圈圈中產生病毒擴散。如果要讓行銷達到更大的效益，必須要在更多的粉絲團操作，使得內容能在更多不同的社群領袖中擴張，藉此可以做到更好的行銷。 6/15 – 6/28 「10張來回機票」相關的文章數及互動數統計 「10張來回機票」相關文章之發文粉絲頁、時間及影響力大小

1. 近90日社群網路分別討論「王金平」與「洪秀柱」之統計 2015.03.13 – 2015.06.10 總體貼文數 貼文總按讚數 貼文總回應數 貼文總分享數  洪秀柱 6,657 2,215,581 127,549 72,308  王金平 5,293 1,137,936 60,166 33,126 ※社群網路分析取樣：所有公開粉絲頁之內容。 從貼文總數量做更進一步分析：洪秀柱扣除與王金平有關之貼文數量為1,332篇。佔討論洪秀柱總體之20.01%貼文量。其中更進一步分析這與洪秀柱有關的1,332篇文章，可以觀察到其總按讚數316,326、留言數19,666、分享數8,892，分別佔14.28%、15.42%、12.32%。 思為策略分析 人們在社群網路上討論洪秀柱時，有近80%與王金平有關，且這些相關內容所延伸出來的討論，較洪秀柱其他方面議題更受關注。而根據觀察其中挺洪與挺王之言論風向，網路上較多顯性的挺洪支持言論。雖無法排除各方刻意操作之內容，然就這些網路群眾產製的言論風向來看，挺洪的影響力明顯高於挺王。 2. 近90日每日討論洪秀柱與自身官方經營之按讚數比較 洪秀柱個人粉絲頁分析 ※    H為6月8日王金平表示若黨徵召將義不容辭參選 過去這段時間隨著議題發酵，加上洪秀柱投放定額網路廣告，確實有讓自身經營的粉絲頁熱起來，且在過去兩週內有兩次較大規模的成長推進。 對比關注洪秀柱、關注王金平與洪秀柱自營粉絲頁之變化，會發現王金平的聲量在不領表那次就已經過了最高峰，6月8號雖然再引起了關注，卻造就洪秀柱更高的關注度，加上6月10日洪秀柱於國民黨中常會上的表現，讓王金平的被關注度也弱化了。 3. 近90日社群網路上來發表洪秀柱相關議題之社群 從中，確實可以發現存在非國民黨支持者持續關注討論洪秀柱的參選。 …