（文/游騰堯） 韓國N號房事件揭開網路性暴力的惡行，使性暴力議題再受關注。然而，媒體在揭露相關性暴力新聞時，以現今社群媒體的環境來說，為了抓眼球、衝點閱數，是否有用詞更聳動的傾向與趨勢？ 我們觀察過去兩年，Facebook 上媒體粉專對性暴力報導的文章趨勢以及與其他類型文章平均關注度比較，從近8,000 個媒體類粉絲頁分析表明，近兩年性暴力相關報導有激增趨勢，且也博得較高的社群關注度，具代表性的傳統媒體更傾向使用強烈或聳動的詞彙；相反新媒體用詞則較為中性。

（文／游騰堯） 本期進入 Top 25 的政府部門粉絲專頁，有國防部發言人、衛生福利部社會及家庭署、雲林縣政府、阿里山國家森林遊樂區以及內政部。 國防部發言人執行「空中人工增雨」作業為台灣降下「及時雨」，廣受迴響；而衛生福利部社會及家庭署乘著兒童節氛圍舉辦抽獎，並宣傳兒童權利公約，一舉進步高達173名；雲林縣政府大力推廣全運會與青年名人堂，吸引青年返鄉的貼文社群成效斐然；阿里山國家森林遊樂區連番櫻花美景，迷住群眾；內政部幽默提醒想改成鮭魚的人，吸引眾多網紅留言。這些政府粉專有的倚著時事宣傳，也有仰賴天時、地利來行銷，為了就是能讓自己的粉專能在數百萬的競爭者下能脫穎而出！ 現在就馬上來看看，三月份政府粉專排行榜！

（文／游騰堯） 常逛社群平台的網友，應該多少感覺到近日掀起一股「搶救藻礁」的運動，從環團、生態相關KOL、到最後諸多政治人物參戰，現在甚至要推行公投，我們從社群聲量解析聲量來源、民眾關注的議題差距。

（文／林洧正） 近年來始終熱門的電競遊戲英雄聯盟，推出手遊版本「激鬥峽谷」在去年底掀起一陣熱潮，劍指在手機平台上更老牌的競爭對手「傳說對決」，但在熱潮消退過後，兩者的競爭態勢是否有任何改變？ 除了實際的遊戲數據之外，透過 QSearch Trend+ 的 Facebook、YouTube 的數據，即可分析兩者在遊戲直播、電競賽事、影片內容上，獲得聲量消長、討論面向…等資訊，來觀察兩款遊戲在市場上的反應，看看激鬥峽谷與傳說對決的差距還有多少。

（文／趙維孝） 臉書觸及又降了嗎？大概是全台社群經營者過去半年甚至長久以來心中時不時的疑問。 然而，臉書的演算法是一直在動態調整的，平台方的策略我們無法掌握，不論是否真的調降觸及，長期來看只要平台使用者總數趨於飽和，而越多社群經營者進入，分食使用者版面與時間勢必成為必然。 需要更廣域的經營如YT、IG等多元平台自然是該面對的事實，但在粉絲頁經營仍佔社群行銷吃重角色的現今，面對一直下滑的帳面觸及數字，能否有更合理的方式評估社群績效？ 我們以台灣臉書社群，經營NBA相關粉絲頁為例，透過從大量數據爬蒐，特定篩選的機制找出如影響力分數(註)、平均貼文影響力、黏著度等分析指標，透過各種指標去說明一個粉絲頁的經營成績，且從不同的方式評估，粉絲頁在市場競品中的定位，做為決策參考的輔助。