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　　記得一月初文章「食安食安，平日沒事？或有人等待過年前來個大爆料」嗎？我們發現去年8月、10月皆傳出黑心食品問題，由於11月受到選舉事件，人力運用於查緝油品加上新聞媒體的宣傳，照理說能讓食材供應商提升警戒心，產生的效應，不管是食品實驗室等相關檢驗機制應該會更熱門，各家廠商應該對上游供應商應更加謹慎與了解，但事實上從社群網路活躍度發現[圖1]，大家只鍵盤參與，不成氣候，尚無法形成一顯著的風氣帶動廠商自律。 [圖一] 2014/10/1 – 2015/2/16  每日關心食品安全或黑心商品的活躍度圖表 (資料來源：QSearch Trend 臉書大數據)  　     　　社群網路是一個雙向溝通的平台，除了發佈個人活動外，亦可以做政策進度追蹤  (參考柯P新政進度條)，讓民眾參與公共政策發展。透過QSearch 社群光譜觀察，11/29 前有不少政治人物提高頻率討論食品安全[圖2]，但就職後相關政策討論就不夠”持續”，希望各政治人物能於就職後善用職權為民眾健康把關。 [圖二] 2014/10/1 – 2015/2/16 各大粉絲團在選前與選後的差異，圓圈的位置代表時間點(請參考橫軸)，圓圈的大小代表按讚的人數，從每個圓圈的頻率就可得知該粉絲頁討論該主題的頻率，紅線為11/29 分界線 (資料來源：QSearch Trend 臉書大數據) 作者：QSearch Trend 臉書大數據研究小組

　　食安風暴在Facebook上究竟掀起多大的關注與討論熱潮？從Facebook粉絲頁上討論食安的狀況觀之，食品安全風暴開始前，都是一些零星小事件，社會大眾對食安問題的警覺性不高，從9月5日後食安變成顯議題，這些議題在Facebook上產生很大的聲量，食安的文章在去年後半年分享量約75萬篇，留言數約65萬，按讚數量超過1,000萬，引導風向者主要為媒體，對於上市的食品公司影響力不可忽視。 食安問題 Facebook 貼文數 資料來源：QSearch 臉書大數據關鍵字報告 　　先看看食安帶來的影響，除了民眾的身心之外，對於食品廠也是一個重擊，許多食品廠去年度從年中後跌幅高達15%，尤其風暴開始時，僅能用跳水來形容，原本累積近半年的漲勢，在兩個月內直接打回原形。一季的努力化為烏有，也重傷台灣的形象，多數廠商遭受波及，即使沒有絕對關係，媒體捕風捉影，銷售多少受到影響。 　　除了媒體影響力，藝人在食安方面的發言也是十分重要，藝人重視名氣的建立，為了對社會有所貢獻，多數藝人在第一時間也會跟上潮流，透過社群與媒體發言而增加曝光，吳念真、炎亞綸等人發表的言論受到民眾推崇，若未來要挽回風氣，也必須注意演藝圈的影響力。如果要保持警覺心，必須長時間追蹤是否有藝人評論或媒體報導。 QSearch Trend 臉書大數據之食安熱門文章排行榜 　　從這次的觀察中，政府的政策在Facebook上未受到大量的關注與宣傳，故還需要再加把力。一月份臉書的食安話題又是誰在主導呢？根據QSearch的臉書大數據分析調查，目前以食譜網站、政治人物為主，暫時似乎又回到一個太平盛世了，是嗎？趁現在低潮期，各食品廠快準備檢驗報告，以備不時之需。 作者：QSearch Trend 臉書大數據研究小組