2018年，一家進行資料探勘與數據分析的私人公司劍橋分析（Cambridge Analytica），被控不當使用5000萬Facebook用戶數據資料，用以影響2016美國大選、英國脫歐等重大事件。 此事件沸騰一時，讓Facebook股價大跌，面臨創立以來的最重大危機，創辦人馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)親上火線至參議院司法委員會說明，也在後續進行了一連串的政策改革，所造成的影響至今仍餘波盪漾。 今年7月，影視平台Netfilx推出記錄片《個資風暴：劍橋分析事件》重現事件細節並找到兩位當事人陳述觀點，再次引起熱烈討論。 QSearch做為以社群數據進行核心服務的數據分析公司，在全球對社群平台及數據應用掀起不少撻伐與禁止聲浪的同時，我們始終認為相關數據的應用，當然須受到一定程度的道德及法律規範，然而在對於這些資料應用與分析，在未有更深入的了解前，實在不需要有過多的恐懼與獵巫行為。 在代表我們對外立場的公開Blog上，以下就由創辦人周世恩，闡述環境背景與發表對相關事件的看法，並揭開社群資料的用運方式，進一步說明如何在商業模式上變現，希望大家能對這個產業有更深入的理解。
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QSearch成立五年來，以社群數據服務與協助過眾多產業，然而每個產業的應用場域與方式不盡相同，為了讓大家能對社群數據的應用面有更進一步的認識，我們將陸續推出合作夥伴的成功案例故事，拆解他們應用數據的心法。 近年社群平台相繼興起加上資訊碎片化，經營各種領域的KOL ( Key Opinion Leader 意見領袖，或稱網紅)輩出。 QSearch的緊密合作夥伴，Meimaii美賣一手打造920網紅節的網紅電商平台，不但在去年9月20日創下單日破百團購，千萬營收成績，到今年更集結百位網紅，化為實體行動到澎湖宣傳旅遊行程。 隨著台灣網紅經濟的成長，Meimaii美賣獨特的商業模式，並導入QSearch多種數據輔助，創下年營收成長400%的佳績。
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QSearch 成立五年來，不斷在社群數據領域深耕，在社群平台興起與資訊日益碎片化的時代，持續與各界進行合作嘗試，當然其中也包括學界，秉持著回饋的初衷，我們在近年致力推行更多的校園實體活動。
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Facebook目前全台有約1700萬的月活躍用戶，是台灣最主要的社群平台。 而Facebook粉絲頁廣告，不但是商業或影響力推廣上的主流方式；對於競選中的政治人物或政府官員來說，更是形象塑造或個人品牌推廣的重要管道。 從一個粉絲頁選擇下廣告的方式、內容、時間點等資訊，有助於判斷該粉絲頁目前的經營策略或後續的布局。
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QSearch 很榮幸獲Facebook與新加坡IMDA（資訊通信媒體發展局）之邀，成為Data-Driven Startup Station在亞洲11個團隊之一。 此次新加坡Startup station為Facebook在亞洲首站，能在上百個申請團隊脫穎而出，成為台灣唯一代表參與計畫，對QSearch意義重大，能與亞洲各地優秀的團隊交流，更是十分寶貴的經驗。 未來幾個月，我們將使用新加坡政府授權的沙盒資料，致力於研究資料科學的應用及創新。 同時身為Facebook在亞洲的緊密合作夥伴，我們也會在一定規範內，一起拓展社群平台的多元發展，並祈望能為各產業帶來正面影響與價值提升。 媒體連絡窗口： sales@qsearch.cc