如何快速掌握社群議題趨勢 – 從文字雲解析4個月東京奧運聲量!

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(文/趙維孝) 我們過去嘗試用很多元的社群數據去對不同的議題或目的做分析,不論是拆解一個議題在社群上的聲量來源,或是做不同社群平台的聲量分析,然而這些分析都相對複雜且耗時,在社群議題快速轉變的時代,當我們面對一個需要梳理的社群議題時,該如何透過聲量分析工具,快速的製作一份概略的社群聲量分析報告呢? 近期東京奧運是否延賽可說是最受關注的疫情影響相關議題。然而從去年底,同樣是東京奧運這個議題,在社群上歷經了數個討論重點,這種在不同期間的議題轉快,就非常適合使用文字雲來做視覺化的呈現與快速分析。 若將文字雲再搭配熱門貼文、不同時段的累積聲量數據等,其實就能有效的快速針對一個議題做出有價值的趨勢分析。