粉絲頁末日來臨?全台粉絲頁數據說話,群眾黏著度將更重要(上集)-粉專大健檢,全台粉絲專頁經營概況全面觀測(3)

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(文/趙維孝) 上個月,臉書世界的創世神Mark Zuckerberg,宣告臉書未來演算法的動向,將從提供最相關的內容至用戶的牆面上,改為提供最有意義的社交互動,簡單解讀就是粉絲專頁的內容可能越來越難被呈現到用戶眼前。 這波變革也引起了各家社群經營者一片哀號,其實這也不是突然發生的事,根據我們業務同仁的反饋,從去年10月開始,就陸續有客戶反應粉絲專頁觸及人數及總互動量都持續下滑。 所以,過去幾年靠粉絲專頁導流、擴大影響力的方式宣告死亡了嗎? 從數據上來說,該調整的只是策略與方向。 直接進入重點,這次報告將分上下兩集,並告訴你幾個重點: 從真實海量臉書數據提供全台粉絲專頁近半年互動情況。 觸及人數跟互動總量真的都直線下滑了嗎? 由數據驗證高低黏著度的粉絲專頁,在演算法改變下的差異。 臉書大方向的調整下,我們該何去何從。

當紅手遊旅蛙多熱?臉書數據告訴你...恩,大概0.06個寶可夢吧。

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(文/趙維孝) 過去幾天,號稱佛系的日本手機遊戲的旅行青蛙(旅かえる),從對岸一路熱燒到台灣,成了各家小編搭熱潮行銷的工具。 身為專業數據分析公司,也想湊個熱鬧從臉書熱度來用數據評估,這波「青蛙」潮到底多熱。

粉專大健檢,全台粉絲專頁經營概況全面觀測(2)-群眾黏著度

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(文/趙維孝) 身為社群經營者,你知道粉絲們多離不開你的內容嗎?在過去的媒體洞察報告中,我們曾使用鐵粉率(單月內互動超過10天以上比例者)或黏著度等指標來表示過粉絲對粉專緊密互動的程度。 而繼之前粉專大健檢,全台粉絲專頁經營概況全面觀測(1)-不重複互動人數,我們說明了真實互動人數與影響力對社群經營的重要性之後,這次QSearch全台粉專大健檢將持續討論「黏著度」這項指標。 我們在此定義的黏著度公式為: 黏著度公式 = 單月總互動次數/單月不重複互動人數 簡言之,黏著度定義為單月內「平均每個使用者與該粉專互動幾次」。

粉專大健檢,全台粉絲專頁經營概況全面觀測(1)-不重複互動人數

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(文/趙維孝) 2017年即將進入尾聲,在經過一年各種臉書數據的嘗試與分析後,年末我們將陸續揭露台灣粉絲專頁的整體經營狀況,並針對互動人數、黏著度、貼文影響力等指標進行解析,幫助粉專經營者自我檢視成效。 為什麼要做這件事? 雖然粉專經營者能從臉書後台的洞察報告得知很多訊息,但除了自身逐月比較外,難以有合適的基準比較值來確認經營狀況,不論是兩粉專間的比較,還是在全體或特定類別粉專中的地位。 這也造成現今評估不同粉絲專頁經營,仍然很多人在提「粉專粉絲數」,甚至有很多廠商指定合作頻道時,也只能以「粉專粉絲數」做為門檻。