・預計於 2024/08/01(四) 15:00 開始,未登入 Trend 狀態下,當您訪問 https://analytics.qsearch.cc/trend,將直接跳轉至 https://login.qsearch.cc/login 。這個調整將確保您能更順暢地進行登入程序,以享受我們的服務與功能。 ・於 2024/08/15(四)15:00 開始,將不再支援 Facebook 帳號登入,透過舊版登入的使用者登入狀態將失效,屆時需要重新透過新版帳號經由 https://login.qsearch.cc/login 登入系統。 ・這項變更將在接下來的更新週期中生效。如果您有任何疑問或需要協助,請隨時聯絡我們的客戶服務團隊。感謝您的理解與支持。
Changelog
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・每月趨勢圖的圖表當中,新增下拉式選單功能,可以在每月趨勢圖的下拉式選單中選擇更多的指標來觀察。 ・新增的各平台指標,可透過 Excel 檔案匯出的方式,將完整的指標數據匯出至檔案文件中。 ・新增的指標涵蓋了不同社群平台的多種數據內容,可以更全面地分析和評估各項數據。
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・為了不斷提升我們的服務品質與效能,我們將進行以下兩個功能的停用。請留意這些變更,以便您能做出適當的調整: ・風向分析模組 :我們將停用風向分析模組,這個模組將不再提供相關服務與功能。我們建議您在停用之前,將任何必要的資料或報告進行保存或下載。 ・即時竄紅關鍵字:即時竄紅關鍵字功能亦將停用,用戶將無法再使用此功能來追蹤與分析竄紅關鍵字。
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・2024 年春節連假客戶系統支援說明 ・您可以在 QSearch 官方網站 https://zh-tw.qsearch.cc/ 的對話訊息中和我們對話並前往客戶支援表單; ・若有任何問題及需求您都可以在 客戶支援表單 (forms.gle/QjJBtP4RZHz9fPtGA)建立支援工單,我們的客服團隊將會盡快協助您。 ・春節連假期間客戶支援時段 ・2024/02/08(四)小年夜 13:30-17:30 ・2024/02/12(一)至 2024/02/14(三) 初三至初五 09:30-17:30 ・QSearch 的客服團隊將於上述時段協助您釐清問題並處理高嚴重性項目的支援工單。 . ・高嚴重性 (Critical) 項目包括: ・1. 因嚴重系統錯誤所導致的以下主要功能完全無法登入、使用之情形: ・ – Trend 趨勢圖/ Timeseries …
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Trend 跨渠道分析目前已加入多個常用時間範圍及資料庫快取,您將可以更快速地選取適用的日期完成輿情分析任務。 ・於日期選擇器新增多個常用時間範圍: ・ 今年至今 ・ 本月至今 ・ 上個月 ・ 去年 ・ 本季至今 ・ 去年 Q4 ・ 去年 Q3 ・ 去年 Q2 ・ 去年 Q1 ・於使用者選取日期/渠道時,資料庫將進行快取、使 FB、IG 及 YT 渠道的搜尋結果更快速進行回傳。