(文/游騰堯) 隨著網路進入社群時代的發展,第一線直接面對群眾成了政府部門的課題,政府也因應社群時代的需求,踏入社群網路,透過社群來創新政府與公民互動以及提供服務的方式。讓政府機關能更快、更有效地傳遞資訊和提供服務。 過去疫情跌宕起伏的一年,也讓如衛福部、疾管署等相關粉專更受民眾關注,凸顯了政府部門透過社群與群眾溝通、傳遞政策、闢謠等重要性,越來越多的政府單位或有關機關,也更重視社群經營的重要性。
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產業趨勢
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(文/陳亞柔) 台灣新冠疫情在5/19全國升至三級防疫警戒,許多實體店面因人潮大減、被迫停業營收大受影響,轉而前往電商發展,電商平台在疫情肆虐下網路聲量逆勢成長,各大電商在社群上的討論面向為何呢? momo購物網與PChome 24h購物平台,到貨速度備受關注;東森的直銷議題佔整體近三成聲量;蝦皮購物因多方賣家提及銷售平台,網路聲量成長3倍之多。
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(文/林洧正) 近年來始終熱門的電競遊戲英雄聯盟,推出手遊版本「激鬥峽谷」在去年底掀起一陣熱潮,劍指在手機平台上更老牌的競爭對手「傳說對決」,但在熱潮消退過後,兩者的競爭態勢是否有任何改變? 除了實際的遊戲數據之外,透過 QSearch Trend+ 的 Facebook、YouTube 的數據,即可分析兩者在遊戲直播、電競賽事、影片內容上,獲得聲量消長、討論面向…等資訊,來觀察兩款遊戲在市場上的反應,看看激鬥峽谷與傳說對決的差距還有多少。
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(文/趙維孝、林洧正) QSearch 過去有多次與東南亞政府、國際組織在數據分析、使用者行為研究、輿情聲量等合作的經驗。本次 Facebook 在尋找東南亞 AI 領域技術領先的公司,協助制定 AI 相關的國家政策、法律規範,QSearch 很榮幸受邀在 AI Explainability Program 中與新加坡政府合作,以提升公部門運作效率。
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網紅導購 如何進行數據分析?高效導購的網紅,常由網紅粉絲規模與社群互動來預測,但實際的導購成果究竟如何?此篇文章揭露網紅導購的市場趨勢,再進一步以合作夥伴《Meimaii 美賣》網紅電商平台的數據,剖析各種影響導購的關鍵因素,希望能為各個品牌創造更好的銷售。