(文 / 陳貞樺)
潮濕多雨的冬季即將到來，除濕機討論聲量飆高。透過 QSmart AI 智能分析語意分析技術，從龐大的社群數據中精確萃取出消費者關注點，LG 和 Panasonic 成為最熱門品牌，網友選購除濕機最注重除濕效能與噪音大小。
每逢雨季除濕機聲量飆高，成為消費動機最強的月份
台灣潮濕多雨年平均相對濕度達 81%，除濕機已成為國人生活不可或缺家電。2023 年全年關於除濕機的討論聲量，集中在 4-5 月梅雨季以及 11、12 月的冬季雨季，推估這 4 個月份為除濕機購買動機最強的月份。
網友熱議除濕機品牌，聲量冠軍為韓國品牌 LG
想知道網友討論度最高品牌，但礙於文章數量與雜訊太多無從下手？QSmart AI 透過精準指令，篩選出社群上討論除濕機品牌比較的文章，並整合不同品牌別稱，解析出六大社群熱議品牌。
統計論壇網友發文中，最常提及與討論的除濕機品牌聲量佔比，韓國品牌樂金（LG）聲量佔比 11.2％ 獲得除濕機品牌聲量冠軍，以大容量的變頻除濕機討論度最高。日本大廠國際牌（Panasonic）則以佔比 9.5% 居次，以節能、多功能著稱。
網友挑選除濕機購買因素，除濕效能最重要
留言往往是網友討論產品最真實的意見，QSmart AI 能爬梳上千筆論壇留言解析消費者心態，將網友購買因素歸納分析，精確找出消費者購買關鍵因素。
聲量第一的關鍵因素為「除濕效能」，近 25% 的留言中都提及除濕效率快慢會影響選購動機，首推大容量的除濕機。其次為除濕機運轉時的「噪音大小」，對於淺眠的人或家中有幼兒的家庭非常重要。
除濕機的四大潛在消費者輪廓，對產品各有不同購買需求
到底是哪些人是潛在購買族群？QSmart AI 開啟社群市調年代，透過分析百筆論壇文章，推測出每篇文章發文者的輪廓，最後提供 AI 統整歸納後的四大消費者輪廓與關鍵購買因素。
除濕機附加功能成網友討論焦點，選擇「純除濕」或「清淨型」除濕機討論度高
市面上除濕機除了除濕功能外，常常會附加許多功能，如空氣清淨、乾衣、除菌等。部分網友疑惑除濕機要購買純除濕功能的效果比較佳，還是有空氣清淨附加功能的 CP 值高。產品附加功能成為討論焦點。
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