從《個資風暴:劍橋分析事件》談起 – 使用者行為數據如何轉變為黃金?

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2018年,一家進行資料探勘與數據分析的私人公司劍橋分析(Cambridge Analytica),被控不當使用5000萬Facebook用戶數據資料,用以影響2016美國大選、英國脫歐等重大事件。 此事件沸騰一時,讓Facebook股價大跌,面臨創立以來的最重大危機,創辦人馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)親上火線至參議院司法委員會說明,也在後續進行了一連串的政策改革,所造成的影響至今仍餘波盪漾。 今年7月,影視平台Netfilx推出記錄片《個資風暴:劍橋分析事件》重現事件細節並找到兩位當事人陳述觀點,再次引起熱烈討論。 QSearch做為以社群數據進行核心服務的數據分析公司,在全球對社群平台及數據應用掀起不少撻伐與禁止聲浪的同時,我們始終認為相關數據的應用,當然須受到一定程度的道德及法律規範,然而在對於這些資料應用與分析,在未有更深入的了解前,實在不需要有過多的恐懼與獵巫行為。 在代表我們對外立場的公開Blog上,以下就由創辦人周世恩,闡述環境背景與發表對相關事件的看法,並揭開社群資料的用運方式,進一步說明如何在商業模式上變現,希望大家能對這個產業有更深入的理解。

QSearch 一分鐘看社群|反送中大遊行:台、港社群及台灣潛在總統候選人聲量趨勢

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  6月9日的香港反送中大遊行,參與人數達一百多萬人,超過2003年七一大遊行,為香港97回歸以來遊行參與人數新高。 我們將觀察台灣、香港在這次的反送中大遊行的Facebook社群聲量,以及台灣2020總統大選潛在候選人與這次事件共同被討論的現象,其聲量熱度的趨勢又如何呢?

走過十個年頭的漫威電影,這三年在社群上如何擴張它的宇宙?

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(文/高千容) 近期上映的《復仇者聯盟4》,已刷新台灣影史的各個紀錄。 自2008年的《鋼鐵人》開始,漫威用各個英雄角色與故事,階段性地建立起漫威電影宇宙,至今走過十個年頭,同時橫跨並見證社群媒體蓬勃崛起的年代。 從聲量數據上是否能解析漫威電影是如何在社群上擴張它的宇宙?誰又是社群上的關鍵角色?三年以來是否有變化呢?

誰才是國民黨的社群真母雞?全台16萬KOL粉絲頁影響力分析-政治人物類

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(文/趙維孝) 目前全台約80萬個Facebook粉絲頁中,約有2成,即16萬左右為人物類型粉絲頁,分類包含公眾人物、藝術家、作家、醫師、部落客、樂團等。 雖然KOL (Key Opinion Leader,意見領袖) 目前很難有統一的標準定義,但從粉絲頁的數量上,可以說台灣有16萬潛在的網紅或KOL。 KOL是目前商業宣傳的主流管道之一,然而該從這片茫茫大海中找到合適的對象? 所謂合適,並非找到最紅最高影響力的KOL,而是幫特定的商品或主題,透過數據的縱向的比較與分析,找到最有效率與性價比的渠道。 先強調三個概念。 單純看KOL粉絲數或追蹤人數意義不大,需看每篇貼文實際造成的影響力。 影響力需定期滾動檢視。 大量數據能提供俯瞰角度的影響力對比。 這期,我們先從政治人物切入,對比與分析一下檯面上各政治人物在社群上自帶流量的能力。 之後我們將陸續釋出美妝類、體育明星類、職人類等不同主題的KOL排名與分析報告。