Audience Overlap Guide(受眾重疊度分析指南)

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> 受眾重疊度分析開放試用! 在經營社群時,最害怕的是「迴音谷效應」:訊息雖然傳達出去,但卻總是在同一群人中間轉發,沒有真正擴散出去,最後帶來的經營成效也因此受限。 然而,過去社群經營到底有沒有突破「同溫層」一直不容易驗證,往往必須經由間接管道(例如營收)來推測傳達效果,但間接推測往往又受限於許多其他的變數干擾。 無法直接驗證最大的困難,在於不知道在粉絲頁每篇文章中按讚的人數有多少是不重複的。舉個極端例子:一個粉絲團在十天內PO了十篇文章,每篇文章有一千人按讚,但是經營者卻無法知道,究竟是一萬個不重複人按讚,還是一千個完全重複的人按讚。 但現在,有了驗證的方法! QSearch很高興向各位介紹新功能Audience Overlap。QSearch透過紀錄在粉絲頁上按讚的所有粉絲各自的臉書ID,濾除重複按讚,可以得出給定時間內,所有不重複的貼文按讚人次。透過交叉比對後,就可以告訴你,你的粉絲團到底是不是只是迴音谷。 如果一則訊息的不重複按讚族群和過去常常出現在粉絲頁的按讚族群組成相差很大,我們就可以說這則訊息的確有傳播出同溫層,反之亦然。 Audience Overlap也提供比較的模組,讓使用者可以驗證,自己經營的粉絲團,是否和某些粉絲團有很高的重疊度,進一步決定是否要加強合作力度。 目前Audience Overlap在Alpha Release階段,若有興趣試用,請填寫Google 表單,我們會盡快聯絡您。 表單填寫:http://goo.gl/forms/eeE8zOSQakYjs7sI2 使用實例:   以端傳媒最近相當受到注目的一篇「血是怎麼冷卻的:一個隨機殺人犯的世界」為例,所有在公開粉絲頁提到「血是怎麼冷卻的」這句關鍵字的貼文,從5/1到5/29日,總共不重複按讚人數為7497人。 我們另外輸入粉絲頁ID,尋找在給定時間內,不重複於該粉絲頁貼文按讚的人數。 以端傳媒為例,輸入端傳媒的粉絲頁ID後,計算出5/1到5/29日,貼文不重複按讚人數為26474人。 我們隨後可以利用比對系統,得知對「血是怎麼冷卻的:一個隨機殺人犯的世界」這篇文章有興趣的人,有多少人也是端傳媒的互動粉絲。 最後,我們發現共有2589人既是端傳媒的互動粉絲,也同時對這篇文章很有感。相對於文章總共7494的不重複按讚人次,文章的傳播力算是挺不錯的。 端傳媒的文章案例只是一個簡單的例子。大家可以多方嘗試,或許可以發現一些Insight哦。

墮落或滅亡,媒體真的只能做無腦流量?

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ot;1″ width=”1″ style=”display:none” src=”https://www.facebook.com/tr?id=682749798486559&ev=PageView&noscript=1″ /> 大型媒體的第三條路! 文/杜易寰 在希臘史詩⟪奧德賽⟫中,有一片著名的危險海域,棲息著席拉和卡利布迪斯兩隻女海妖。席拉每天要吃六名過往船隻的船員,卡律布迪斯則吞吐海水三次,製造出為選的漩渦,無論選擇哪一方通過,都必須付出慘痛代價。 最近,陸子鈞的一篇「錯誤KPI,加速媒體死於寒冬」,火遍了整個媒體圈。這麼高的人氣,源自於每個媒體人對未來的恐懼和不甘心。恐懼未來媒體真的做不下去,不甘心總是得和流量妥協。就像是航行於女妖領海中的奧德賽,要嘛堅持品質,營收持續下滑,最後關門大吉;要嘛放棄品質,用垃圾文章衝刺流量,看看能否成功變現。 但是,我們要問的是,媒體真的只能在墮落與毀滅這兩種困境中二選一嗎? 在陸子鈞的文章中,提出了「流量不等於營收」的關鍵概念。的確,靠著高流量賣廣告的商業模式已經式微,數位社群講求的是「正確的受眾」,而不是大量一沾即走,沒有任何黏著的粉絲,因為這些粉絲的忠誠度低,根本不可能願意為了這個媒體掏出錢來。 的確有媒體注意到與社群連結,像是⟪女人迷⟫專攻女性年輕OL市場,⟪數位時代⟫特別強調與創業圈的連結,他們也都透過電商或論壇找到獲利方法。然而,大型媒體難免要反駁,「一個全方位的綜合性媒體,和偏重某個領域受眾的媒體不一樣,學他們只會把自己做小了。」 大型媒體的回應言之有理,但,難道就繼續照著舊有的模式往下走?

7/25正式上路的Gogoro,臉書風向報告

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Gogoro 於 7/25 正式交車了! 首位交車民眾 Gogoro 001 from Gogoro粉絲頁 一月初 CES 2015 亮相,四月初信義體驗店開幕,6/17 記者會高調上市,至今日為期一個月的預購結束、正式上路,一直是許多人關注的話題。這個投資 1.5 億美金的品牌,是否能在台灣推廣成功呢?   先說結論,以社群網絡而言 Gogoro 值得看好,主要理由如下: 產品受到早期使用者的肯定,產品體驗佳。 已累積一定數量的忠實支持者,能為負面論述辯駁。 於社會大眾成功建立高價、高質感形象。   相關重要資訊與時間點整理如下(熟悉的朋友可以跳過閱讀) Gogoro(睿能創意) 為 2011年時任宏達電創意長的陸學森領導創立,主要出資者為潤泰集團董事長尹衍樑與宏達電董事長王雪紅。對自身之定義為能源系統公司,其目前主要組成包含Gogoro能源網路(電池交換站)與Smartscooter智慧雙輪,已與北市、新北市進行合作,預計年底將佈達150個充電站,目標推廣其能源系統作為智慧城市之基礎設施。   Gogoro 於4/1成立信義體驗店,並於 6/5推出「見‧試 Gogoro」首次供大眾試乘,七月初體驗店門市人次已達20萬,且超過三千餘民眾試乘,滿意度高達97%。6月17為上市記者會,公布了價格(售價12.8萬元,899元電池月租費)以及其他重要資訊,並宣布 6/27 至 7/24 為「預go專案」,預購產品可免2年的電池交換費用,並提供2年不限里程保固維修、每年2次共2年4次的道路救援以及1年的丟車賠車保險。  公佈價格後,大眾社群幾乎一面倒直呼「貴」,比當初各家預估不超過七到十萬的貴了不少。並面臨了不少對於價格、品質、商業道德的種種質疑。 以下將透過下列順序進行報告,分析時間段為 6/1~7/24: 時間軸概覽 主要影響力者(influencers) 與對應社群分析 公關事件分析 品牌形象的樹立與相關商業分析 時間軸概覽 鍵入關鍵字“gogoro” 觀察其社群模式(pattern),並找出關注高點,判斷事件的分佈。 將三條折線交疊,標出綠色時間區段,其中的公關事件(event)及特殊高點(peaks)值得特別分析。 Gogoro於Facebook上話題消長的趨勢圖 from QSearch Trend 簡單計算6/1~7/24期間之數據如下: Post (avg) […]

洞悉國民黨初選前之社群網路聲量

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1. 近90日社群網路分別討論「王金平」與「洪秀柱」之統計 2015.03.13 – 2015.06.10 總體貼文數 貼文總按讚數 貼文總回應數 貼文總分享數  洪秀柱 6,657 2,215,581 127,549 72,308  王金平 5,293 1,137,936 60,166 33,126 ※社群網路分析取樣:所有公開粉絲頁之內容。 從貼文總數量做更進一步分析:洪秀柱扣除與王金平有關之貼文數量為1,332篇。佔討論洪秀柱總體之20.01%貼文量。其中更進一步分析這與洪秀柱有關的1,332篇文章,可以觀察到其總按讚數316,326、留言數19,666、分享數8,892,分別佔14.28%、15.42%、12.32%。 思為策略分析 人們在社群網路上討論洪秀柱時,有近80%與王金平有關,且這些相關內容所延伸出來的討論,較洪秀柱其他方面議題更受關注。而根據觀察其中挺洪與挺王之言論風向,網路上較多顯性的挺洪支持言論。雖無法排除各方刻意操作之內容,然就這些網路群眾產製的言論風向來看,挺洪的影響力明顯高於挺王。 2. 近90日每日討論洪秀柱與自身官方經營之按讚數比較 洪秀柱個人粉絲頁分析 ※    H為6月8日王金平表示若黨徵召將義不容辭參選 過去這段時間隨著議題發酵,加上洪秀柱投放定額網路廣告,確實有讓自身經營的粉絲頁熱起來,且在過去兩週內有兩次較大規模的成長推進。 對比關注洪秀柱、關注王金平與洪秀柱自營粉絲頁之變化,會發現王金平的聲量在不領表那次就已經過了最高峰,6月8號雖然再引起了關注,卻造就洪秀柱更高的關注度,加上6月10日洪秀柱於國民黨中常會上的表現,讓王金平的被關注度也弱化了。 3. 近90日社群網路上來發表洪秀柱相關議題之社群 從中,確實可以發現存在非國民黨支持者持續關注討論洪秀柱的參選。 思為策略總結 洪秀柱自身經營於近兩週漸漸增溫,漸入佳境。 每日新聞曝光,以及議題操作確實漸漸有效。 挺王挺柱一直是洪秀柱此波初選重要的主要被關注議題。 6月8日王金平發表若徵召會義不容辭雖然受到關注,但綜觀社群輿情風向,挺洪聲音較大。 非國民黨支持者,有一股持續鼓動洪秀柱過關的勢力存在。