國家機器動起來! 12 月份政府粉專影響力排行榜大公開

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本期公部門粉專,雖然在留言與分享有呈現下滑,但心情回應數卻有大幅成長,拉抬整體政府粉專的社群聲量。我們從TOP25 粉專與 TOP30 的文章中發現,相關疫情的衛福部與疾病管制署在因應過年返鄉的防疫措施,再受社群關注,重回聲量的冠、亞軍。而 TOP30 文章的非抽獎文在心情回應數也有很高的增長。除了相關疫情資訊外,聖誕活動、高雄燈節、新北消防「天使的聲音」、外交部「力挺立陶宛」與「小泡芙給爆」、新北旅客「碧潭角落」及經濟部「藻礁議題」等貼文,都帶來社群高聲量,讓整體公部門平均心情回應高達 13% 增幅。 

國家機器動起來! 11 月份政府粉專影響力排行榜大公開

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(文/游騰堯) 相較於10月份,本期持續疫情穩定下,長期聲量冠軍的衛福部粉專被台中市政府經濟發展局拉下寶座。整體政府粉專於心情回應、分享、留言等各項指標則有上升的趨勢。惟在 Top30 熱門文章中抽獎文的數量也上升。換言之,整體公部門的成長因素多來自抽獎文所帶來的聲量。 抽獎文在 Top30 熱門文章的占比增高,也代表著本期非抽獎文章未能有效的帶來社群關注。儘管有近期熱門的公投議題與教育部、文化部等公部門粉專開拓新的焦點吸引社群關注。但公投議題基於行政中立的敏感,鮮少政府粉專會加以宣傳,而本期又沒有前幾期有節慶、事件等帶來突出焦點, 是故本期社群更多關注在抽獎文上。 不過這邊值得注意的是,抽獎文的增長也意味著在缺乏突出議題、內容的政府粉專,抽獎文可能逐漸成為社群關注公部門粉專的重要因素,而不再以獲取資訊為主要。這也是政府粉專所該省思的未來方向。

QSearch X Re-lab 3~5月媒體經營洞察報告

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文/趙維孝 繪圖/Qsearch、Re-lab 引言 : 未來QSearch定期媒體洞察報告,除了統計當月媒體粉絲團互動力、傳播力、影響力、粉絲重疊度、鐵粉率等(註1)數據外,會再加入各指標成長趨勢分析,原因有二 : 一.在短期內,大致媒體之間的影響力版圖不會改變太多,僅觀測絕對數值較無意義,也不易發掘值得探討的重點。 二.不同媒體型態,因為文章類型差異,造成在社群媒體上的傳播效率有極大差距,藉由成長率比較,較能判定該媒體經營情況。 此外,我們除了過去以總量觀測影響力之外,再加入個別粉絲團的每月黏著度分析,即過去一個月,與該粉絲團有互動的人,平均的互動天數(註2),用以觀測個別粉絲團對受眾的經營。

QSearch X Re-lab 2016年7月 媒體經營洞察報告

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文/杜易寰、劉書彧 資料收集/用盡洪荒之力後慘敗於何金銀的斷水流大師兄 繪圖/Re-lab 在繁重的日常工作之外,QSearch 的 Data Team 還是頂著壓力,在淒風苦雨之中生出了七月份的媒體洞察報告(老師請下音樂,來賓給掌聲)。值得注意的有兩點: 一、東森新聞跌落雙冠王座。 二、新指標「鐵粉率」: 鐵粉率是 QSearch 在這個月媒體觀察報告中所提出的一個新的指標。過去,粉絲頁經營時所看的往往是「觸及越廣越好」,卻忽略了「深度」這一個指標。其實這無可厚非,因為光透過臉書的Insight 系統,是無法知道有多少人是重度粉絲的。 然而,在廣度之外,深度其實是非常重要的指標。做線上行銷,其實就是希望將受眾引誘去實際的線下行為,而有多少受眾對這個粉絲頁非常忠誠,就會直接影響線上到線下的轉換率。

QSearch X Re-lab 2016年6月 媒體經營洞察報告

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文/ 劉書彧、杜易寰  資料收集/ 斷水流大師兄  繪圖/ Re-lab 在預告之後,沒想到又過了兩個月,媒體經營洞察報告終於可以和大家見面了(掩面)。 想知道到底哪家媒體的傳播效率最好?媒體流量可以靠洗文章來達成嗎?你親綠的爸爸是不是打死不看東森?想知道死敵天下雜誌和商業週刊,彼此的讀者真的互相敵視嗎?QSearch蒐集國內十五家大型媒體的臉書粉絲團經營資料,觀測彼此間的互動,試圖為您找出解答(註一)。