QSearch X Re-lab 2016年10月 媒體經營洞察報告

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文 / 杜易寰 、 資料收集 / 斷水流大師兄 繪圖 / Re-Lab 這次發文距離上次的媒體洞察報告出刊又過了一個多月,不過這次不單純是因為 Data Team 沒時間做,而是因為未來的媒體洞察報告將會有些變動,而特別研究了好一陣子。 眼尖的讀者會注意到,這次的圖表中,我們已經移除了「鐵粉率」這個指標。鐵粉率因為會受到「發文篇數」、「不重複互動人數」兩項指標影響,且 Facebook 的文章推播機制仍然是個黑盒子,因此鐵粉率只能在不同的時間點,針對同一家媒體比較才有意義,而不能在同一時間跨媒體比較,但這樣的比較機制限制過多。 我們將會在近期內創造出新的「鐵粉率」定義,文章預計在月底刊出(希望這次不會又打臉自己),屆時還請各位讀者不吝指教。

狂!綜藝玩很大是怎麼從綜藝節目跨足到品牌與電商?

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文/杜易寰 在之前的一篇文章「為什麼曹西平的演唱會門票賣不出去?」中,我們討論到了「重度粉絲」這個概念。一般來說,使用者越願意重複和粉絲頁互動,他是重度粉絲的機率就越高,而重度粉絲往往是最願意掏錢出來的族群。

QSearch X Re-lab 2016年6月 媒體經營洞察報告

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文/ 劉書彧、杜易寰  資料收集/ 斷水流大師兄  繪圖/ Re-lab 在預告之後,沒想到又過了兩個月,媒體經營洞察報告終於可以和大家見面了(掩面)。 想知道到底哪家媒體的傳播效率最好?媒體流量可以靠洗文章來達成嗎?你親綠的爸爸是不是打死不看東森?想知道死敵天下雜誌和商業週刊,彼此的讀者真的互相敵視嗎?QSearch蒐集國內十五家大型媒體的臉書粉絲團經營資料,觀測彼此間的互動,試圖為您找出解答(註一)。

墮落或滅亡,媒體真的只能做無腦流量?

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大型媒體的第三條路! 文/杜易寰 在希臘史詩⟪奧德賽⟫中,有一片著名的危險海域,棲息著席拉和卡利布迪斯兩隻女海妖。席拉每天要吃六名過往船隻的船員,卡律布迪斯則吞吐海水三次,製造出為選的漩渦,無論選擇哪一方通過,都必須付出慘痛代價。 最近,陸子鈞的一篇「錯誤KPI,加速媒體死於寒冬」,火遍了整個媒體圈。這麼高的人氣,源自於每個媒體人對未來的恐懼和不甘心。恐懼未來媒體真的做不下去,不甘心總是得和流量妥協。就像是航行於女妖領海中的奧德賽,要嘛堅持品質,營收持續下滑,最後關門大吉;要嘛放棄品質,用垃圾文章衝刺流量,看看能否成功變現。 但是,我們要問的是,媒體真的只能在墮落與毀滅這兩種困境中二選一嗎? 在陸子鈞的文章中,提出了「流量不等於營收」的關鍵概念。的確,靠著高流量賣廣告的商業模式已經式微,數位社群講求的是「正確的受眾」,而不是大量一沾即走,沒有任何黏著的粉絲,因為這些粉絲的忠誠度低,根本不可能願意為了這個媒體掏出錢來。 的確有媒體注意到與社群連結,像是⟪女人迷⟫專攻女性年輕OL市場,⟪數位時代⟫特別強調與創業圈的連結,他們也都透過電商或論壇找到獲利方法。然而,大型媒體難免要反駁,「一個全方位的綜合性媒體,和偏重某個領域受眾的媒體不一樣,學他們只會把自己做小了。」 大型媒體的回應言之有理,但,難道就繼續照著舊有的模式往下走?

7/25正式上路的Gogoro,臉書風向報告

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Gogoro 於 7/25 正式交車了! 首位交車民眾 Gogoro 001 from Gogoro粉絲頁 一月初 CES 2015 亮相,四月初信義體驗店開幕,6/17 記者會高調上市,至今日為期一個月的預購結束、正式上路,一直是許多人關注的話題。這個投資 1.5 億美金的品牌,是否能在台灣推廣成功呢?   先說結論,以社群網絡而言 Gogoro 值得看好,主要理由如下: 產品受到早期使用者的肯定,產品體驗佳。 已累積一定數量的忠實支持者,能為負面論述辯駁。 於社會大眾成功建立高價、高質感形象。   相關重要資訊與時間點整理如下(熟悉的朋友可以跳過閱讀) Gogoro(睿能創意) 為 2011年時任宏達電創意長的陸學森領導創立,主要出資者為潤泰集團董事長尹衍樑與宏達電董事長王雪紅。對自身之定義為能源系統公司,其目前主要組成包含Gogoro能源網路(電池交換站)與Smartscooter智慧雙輪,已與北市、新北市進行合作,預計年底將佈達150個充電站,目標推廣其能源系統作為智慧城市之基礎設施。   Gogoro 於4/1成立信義體驗店,並於 6/5推出「見‧試 Gogoro」首次供大眾試乘,七月初體驗店門市人次已達20萬,且超過三千餘民眾試乘,滿意度高達97%。6月17為上市記者會,公布了價格(售價12.8萬元,899元電池月租費)以及其他重要資訊,並宣布 6/27 至 7/24 為「預go專案」,預購產品可免2年的電池交換費用,並提供2年不限里程保固維修、每年2次共2年4次的道路救援以及1年的丟車賠車保險。  公佈價格後,大眾社群幾乎一面倒直呼「貴」,比當初各家預估不超過七到十萬的貴了不少。並面臨了不少對於價格、品質、商業道德的種種質疑。 以下將透過下列順序進行報告,分析時間段為 6/1~7/24: 時間軸概覽 主要影響力者(influencers) 與對應社群分析 公關事件分析 品牌形象的樹立與相關商業分析 時間軸概覽 鍵入關鍵字“gogoro” 觀察其社群模式(pattern),並找出關注高點,判斷事件的分佈。 將三條折線交疊,標出綠色時間區段,其中的公關事件(event)及特殊高點(peaks)值得特別分析。 Gogoro於Facebook上話題消長的趨勢圖 from QSearch Trend 簡單計算6/1~7/24期間之數據如下: Post (avg) […]