從臉書影響力看品牌行銷案例系列(1)- 韓流的威力(上)

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(文/范旭承、趙維孝) 廠商在進行新品推廣時,請藝人來為品牌代言是常見的手法,透過藝人本身的高曝光度,以及粉絲的認同,可以提升消費者對於品牌的正向態度,讓原本喜愛藝人的粉絲,能在代言之後,實際去購買品牌推出的商品,或成為品牌本身的愛好者。 因此當今天品牌在選擇代言人時,代言人本身能有多大的影響力就是關鍵,在社群上來說,這位代言人的粉絲有多少能實際與品牌相關內容產生互動,就是品牌最應該注意到的指標。

粉專大健檢,全台粉絲專頁經營概況全面觀測(2)-群眾黏著度

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(文/趙維孝) 身為社群經營者,你知道粉絲們多離不開你的內容嗎?在過去的媒體洞察報告中,我們曾使用鐵粉率(單月內互動超過10天以上比例者)或黏著度等指標來表示過粉絲對粉專緊密互動的程度。 而繼之前粉專大健檢,全台粉絲專頁經營概況全面觀測(1)-不重複互動人數,我們說明了真實互動人數與影響力對社群經營的重要性之後,這次QSearch全台粉專大健檢將持續討論「黏著度」這項指標。 我們在此定義的黏著度公式為: 黏著度公式 = 單月總互動次數/單月不重複互動人數 簡言之,黏著度定義為單月內「平均每個使用者與該粉專互動幾次」。

粉專大健檢,全台粉絲專頁經營概況全面觀測(1)-不重複互動人數

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(文/趙維孝) 2017年即將進入尾聲,在經過一年各種臉書數據的嘗試與分析後,年末我們將陸續揭露台灣粉絲專頁的整體經營狀況,並針對互動人數、黏著度、貼文影響力等指標進行解析,幫助粉專經營者自我檢視成效。 為什麼要做這件事? 雖然粉專經營者能從臉書後台的洞察報告得知很多訊息,但除了自身逐月比較外,難以有合適的基準比較值來確認經營狀況,不論是兩粉專間的比較,還是在全體或特定類別粉專中的地位。 這也造成現今評估不同粉絲專頁經營,仍然很多人在提「粉專粉絲數」,甚至有很多廠商指定合作頻道時,也只能以「粉專粉絲數」做為門檻。

「臉書數據給品牌經營者的啟發」續集,Youtuber受眾重疊數據大公開

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(文/趙維孝) 臉書數據大公開! 上周QSearch發佈了9位Youtuber宣傳世大運在臉書上的影響力,陸續接獲各界不少迴響,未來我們將盡量把研究主題詳細數據釋出,以祈望有興趣的朋友們一起討論與研究社群數據。(上周文章詳見:「臉書數據給品牌經營者的啟發」2個月猛宣傳才累積23萬人關注,9個Youtuber直接帶來13萬新觀眾!)