從社群數據找到南向政策的切入點(2)-華碩的戰略,孔劉到底吸引到誰(上集)?

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(文/趙維孝)

繼上一篇從社群數據找到南向政策的切入點(1)-東南亞群眾最喜愛的台灣粉絲頁 文章中,我們嘗試研究東南亞地區的社群與台灣的連結度,提供給對東南亞市場有興趣的朋友後,然而已進軍且將東南亞當作主要市場的台商,表現又是如何呢?

本篇文章的研究對象,就是積極搶攻東南亞的華碩,我們將透過臉書數據去,分析近期華碩找了韓星孔劉擔任亞太區多國代言人後的社群效應,且在下集持續追蹤由孔劉帶來的臉書互動者,並剖析這些人的面貌。

當然,我們無法得知道手機在東南亞地區的實際銷售狀況,且影響一個商品銷售好壞的因素太多,但應該所有人都會同意,找到對的代言人,無形中對品牌知名度與影響力都會有加分效果。

華碩在今年8月宣布,找孔劉擔任新手機在亞太區多國的代言人,我們監測過去兩個月(8~9月)華碩在菲、馬、泰三地社群上的品牌討論度與影響力,並與6~7月的數據做比較,來檢視華碩的品牌經營成效,同時也列入主要競爭對手OPPO的數據以當參考值。

從數據上可以觀測到,以ASUS做關鍵字在QSearch Trend中搜尋東南亞三國臉書社群,以品牌影響力而言,華碩在泰馬兩國遜於OPPO,在菲律賓則是領先。

近期華碩在菲律賓的社群影響力持續擴大與OPPO之間的差距,在泰國與OPPO的差距也縮小中,但在馬來西亞則是加大了落後的幅度。

再檢視韓星孔劉在三國的臉書討論聲量,用各國語言在QSearch Trend搜尋孔劉可以發現今年以來,東南亞三國中,孔劉在菲律賓有著最高的社群熱度與影響力,相關貼文獲得的迴響在5~7月間得到高峰;而在泰國則是沉寂了一陣後,從8月開始上揚。

近四個月,菲律賓臉書社群上”孔劉”討論度趨勢:
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近四個月,馬來西亞臉書社群上”孔劉”討論度趨勢:
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近四個月,泰國臉書社群上”孔劉”討論度趨勢:
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由上述數據推測出四點:

  1. 兩廠近期在泰國應有特別加強宣傳力度。
  2. 帶動孔劉在泰國近期討論度回溫。
  3. 東南亞三國中,韓星孔劉在菲律賓有最高的討論度。
  4. 東南亞三國中,華碩在菲律賓社群上顯示出的品牌力最強。

同場加映,東南亞三國華碩相關貼文中,影響力前三名的粉絲專頁(註2):

而到底華碩透過找孔劉代言,在社群上吸引到新粉絲面貌是否與過去有所不同,與台灣國內是否有所差異,請持續收看續集,從社群數據找到南向政策的切入點(3)-華碩的戰略,孔劉到底吸引到誰(下集)。

想了解更多東南亞族群喜好與品牌效應?請聯繫sales@qsearch.cc,將由專人為您服務。

註 : 影響力分數公式為 : 分享數 + 0.1*按讚數 + 0.1*回應數 。
註2: 已先行除去含大量雜訊之頻道

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